xxh1314662022-01-25 06:23:071、yes，but定律
這個定律是先耐心傾聽對方的想法，在瞭解對方的想法後，先對該想法的可取之處表示贊同認可，讓對方感受到你的接納，然後再批評其中的錯誤和不當之處，這樣會讓對方更容易接受你的建議。
2、yes，and定律
同樣，先yes贊同、接納對方想法，接著透過and擴充套件、延伸、增加你的想法，用想法激發想法，用人點燃人。會帶來意想不到的效果，對方會馬上接納你的想法並付諸行動，能夠讓相互之間產生心流，共同聚
3、group yes and定律
提出團隊共同目標，並在目標基礎上鼓勵支援，鼓勵多元創造，激發思路。
例：
A、我們團隊這個月的目標是完成A專案上線，並且能夠在完成質量上比上個月更好。
B、是的，我們肯定能完成A專案上線，而且我們還將組織2場內部培訓加強大家對業務的深度理解。
透過以上3個溝通法則的學習，我們瞭解到在溝通掌握一些小技巧，會起到事半功倍的效果。
使用者39240813920362021-07-28 20:17:46李誕在《同一屋簷下》分享交流小技巧，與人說話不要從其實開始，可以試試“yes，and”原則，其實無論是工作交際還是和異性談話都非常適用
