歸納總結了以下5點做外貿的心得,希望能夠給不管是外貿精英還是業務新手一點啟發和幫助
一、報價:
這個環節應該是大家開展業務的敲門磚,以此來吸引買家的目光,多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機會。
分析:
1、給客人的價格不能太低,太低老闆不賺錢,招你業務何用?
2、給客人價格不能太高,太高客人不接受,另找門路,就顯得不划算。於是得到報價技巧要“報客戶能接受的最高的價格”兩個定語,前者針對客人,後者針對公司利益。
二、詢盤質量分析:
首先“調查背景,區別對待”,不可對待所有詢盤一視同仁,要有所針對性,同時要對詢盤的處理做到恰倒好處。
三、業務員心理:
很多業務,三兩個月接不到單子就氣餒,懷疑自己的能力,錯失了大好良機。我們的業務應該都明白,什麼叫做柳暗花明又一村。
結論:“人不自信,誰人信自。”我們的業務,你做到了麼?
四、感悟:
很多企業接單無非兩種,一種是外貿公司的單,一種為國外直接買家或者客戶的單,鑑於此我們總結得出:
1、用外貿公司和中東的客人的定單來養活工人。
2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢。
所以我們諸位業務,有時候我們接單的目的不僅僅是賺錢,而且還要考慮在淡季養活我們的工人,所以小的定單,以及利潤價值低的定單,我們同樣要選擇並且做到最好。難道不是麼?
五、跟蹤客人:
跟蹤客人其實是跟蹤有價值的客人,利用EMAIL傳真,電話,以及邀請其到工廠參觀為手段,“迫使”其下單為目的,從而達到真正的接單宗旨。我們可以定時不定時的提醒客人,告訴他,可以是下單的時間了吧?相信你的提醒會起到根本性的決定作用,但是你的說話方式千萬要謹慎。