被譽為人力資源管理的開創者的戴維·尤里奇說過：
業務是HR工作的出發點。
任正非在華為內部講話中也提到：
人力資源要改革，懂業務的HR提拔上來，而不懂業務的，可能要被幹掉。
01、懂業務才是“真正的HR”
陳春花說：管理是為經營服務的，人力資源部如何為經營服務呢，而且服務在點子上呢？無疑一定要懂業務才行，懂了業務以後思維和認知就不一樣了，格局提升了，就會想主動解決業務問題。
所以我們經常看到，很多大公司從業務部門調過來做HR負責人，往往成績都很好；反過來優秀的HR會發展為運營負責人。
因此只有懂業務的HR才能真正發揮HR的作用。現在是HRBP大行其道的時代，就是不掛上BP的頭銜，也會發現不懂業務的HR很難獲得領導的信任與重用。那怎麼快速且深入的學習業務呢？筆者也被HR同行多次提問，如何才能學習業務知識，今天和大家做分享和探討。
首先學習業務知識一定是一個主動的過程，因為不會有人教你。不主動，現實只會一次次的“教育”你，讓你一次次的被動背鍋。
02、要學哪些知識
瞭解業務要收集哪些資訊\知識呢？手拿三個放大鏡，從三重知識圈層看，從外向內慢慢畫像。
1。行業圈，本行業的發展趨勢是什麼，領軍\競爭對手的企業有哪些，他們的業務特點是什麼，發展狀態、軌跡如何；還有重要的上下游企業\行業梗概。
2。企業圈，業務發展軌跡，主業務流程是什麼（這個往往很多人只知道大概情況，不知道具體是如何執行），業務\技術核心優勢，短板情況。
3。人力圈，把前兩個都冠以人才的內容和資訊，比如大到行業人才供需特徵，優秀企業、競爭對手的人才結構、崗位情況。企業優勢點一定有人才支撐，弱勢一定缺少人才（這個也是我們未來挖人的資訊）。
最後透過這些圈層真正瞭解老闆及核心團隊的想法\思維模式。剛才說看企業的發展歷史，看核心競爭力，因為企業的特徵和老闆本人的內在特徵是一致的，企業一定是創始人的孩子。瞭解這些才能和核心團隊做到真正同頻。
03、獲取資訊渠道
通常有兩種辦法。
1。自我學習，快速檢索資料，短時間海量閱讀重要資訊，透過記憶和碎片資訊拼湊對行業\技術的基本認知。可以透過網際網路“獲取“：
資料&行業報告：百度指數\中國統計網\易觀\艾瑞網
共享文庫：百度文庫\豆丁網\智庫文件\文庫大全\CSDN IT技術社群：
科技媒體：36氪\虎嗅網\極客公園\愛範兒
文獻\答疑：中國知網\知乎\豆瓣\競爭對手官網
2。在新環境中首先接觸到的是人，找到企業內部的“盟友”或透過自己的人脈關係找到行業牛人訪談獲取資訊，直接詢問心中的疑問點。
要知道，透過網際網路自己收集到資訊也只不過是一個鋪墊，只是獲得了非核心要素的80%。根據二八法則，核心的資料掌握在核心人的手裡。所以找到核心人，直接問最核心的問題，才能使碎片知識串聯起來，形成基本認知，而不會有邏輯錯誤。形成基本認知後，再去網路上搜集知識不斷補充進來。還有就是大牛推薦的網站、書籍和資料，再問問他們怎麼獲取資訊的。
