使用者15554286789622022-10-09 19:52:49如融e聯收不到餘額變動提醒訊息，請您先查詢您的定製狀態是否正常，並核實是否為融e聯接收方式。
如上述都沒有問題，一般是客戶端狀態不正常，導致不能正常接收訊息。建議您切換網路、退出融e聯重新登入、更新最新版本客戶端等方式重試接收訊息。
另外，如您使用的是蘋果手機，可能是蘋果手機未開啟通知功能導致的，需要您開啟融e聯，點選“新訊息通知”檢視接收新訊息通知功能是否已開啟，若未開啟需要客戶點選蘋果手機的“設定-通知-工銀融e聯”中開啟後即可使用。
