謝邀,如果是註冊了的使用者可以選擇忘記密碼,透過手機簡訊驗證的方式修改一下密碼就可以了。
大家好!如果遇到這種情況,一般是因為密碼錯誤,可能在設定密碼時有區分大小寫而自己忘了。可以試試重置密碼,但要注意區分大小寫,並牢記密碼。或者關機重起試試,還不行試試再電腦端登入或重置密碼後,再用手機登入,再不行的話,只好打華為官網客服,直接問問是怎麼回事?