1、過程評估
過程評估是整個介入過程的監測,包括社會工作介入進行中的評估,它對工作過程的每一步驟,每一個階段分別作出評估,關心的重點是工作中的各種步驟和程式怎樣促成了最終的介入結果,方法是瞭解和描述介入活動的內容,回答服務過程中發生了什麼,以及為什麼發生。
2、結果評估
結果評估是在工作過程的最終階段進行的評估,包括目標結果和理想結果兩個部分。
目標是指介入要努力達到的方向;結果評估是檢視計劃介入的理想結果以及這些結果實現的程度及其影響。相對而言,目標是比較概括的,而結果則是具體並可以度量的。
過程評估就是對活動的整個過程和環節進行分析,找出成績和不足。