強化網格化是什麼意思?成功2022-08-28 19:30:37

網格化管理就是根據屬地管理、地理佈局、現狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網格狀的單元,並對每一網格實施動態、全方位管理,它是一種數字化管理模式。這一創新的模式是依託現代網路資訊科技建立的一套精細、準確、規範的綜合管理服務系統,政府透過這一系統整合政務資源,為轄區內的居民提供主動、高效、有針對性的服務,從而提高公共管理、綜合服務的效率。

系統功能特點

建立網格標準規範體系

根據其地理佈局、屬地管理、現狀管理等原則,將管轄地域的人員劃分成若干個網格狀的單元,再根據劃分好的網格結構,按照對等方式整合公共服務資源,新增政府的服務團隊人員,對網格內的居民進行多元化、精細化、個性化的各種服務功能,讓網格化管理的工作人員,對每個網格進行點對點的單獨操作,使政府開展的各種工作能夠細膩地滲透到每一個群眾中去。

整合社會資源,建立基礎資訊資料庫

結合地區基層調查資料和已有的各專業部門(公安、民政、房產、計生、政法、黨建等)資料,構建“網格化管理”基礎資料庫。該資料庫同時具備新增、更新、刪除、搜尋、查詢、統計等功能。既能反映網格內每戶家庭的基本情況,又能反映某個區域內某方面或某一類的總體情況,更為政府領導及工作人員提供了方便的資料獲取方式。

建立民情日誌,加強黨群關係

民情日誌是黨員聯絡群眾的重要體現,網格負責人定期去走訪群眾,然後將本次走訪情況或體會寫成一篇日誌,其中可以涉及到在走訪中發現的任何問題。最後,對本日誌中所描繪的事情進行具體的處理,如果自己無法解決,還可以開啟流程,與服務辦事模組互相對映,進行上報處理。並且,在每次處理完一篇日誌所描繪的問題後,還要對本次處理的效果進行考核。上級也可以透過日誌來督查網格服務團隊的服務頻率和服務質量,考核服務團隊。

建立辦事服務模組,為群眾解決實事

網格服務隊員透過簡訊平臺、群眾來訪及組團服務人員定期上門調查收集等渠道,收叢集眾的各方面的反映和要求後,進入系統受理,對於受理的各類事件,首先由各網格、社群、鄉鎮(街道)、縣區、市各級相關單位和人員處理。對每件事件的受理、處理、辦結及反饋評價等情況能在平臺上全面反映,並可按事件型別、責任人、辦理時間等要素進行分類查詢,各級領導根據授權,可以透過平臺瞭解辦理進度、進行督辦。

建立簡訊互動平臺,加強黨群互動

設立全市統一的特服號碼,面向各網格內群眾已登記在冊的通訊工具(移動、聯通、小靈通等)開放提交各