學而思組織架構?cocochow8172021-06-05 16:47:58

1、總部學科

這是一個高能部門,相當於網際網路行業的產品經理,除了調研客戶需求,設計產品原型,深度參與教材研發和教師師訓之外,還要具備超強的公關能力,懂得人情事故,察言觀色,社會交往能力強,橫向能聯通各個平行部門,縱向能突破行政壁壘!

2、總部教研

這是專家的聚集地,也是天才的聚集地,這裡有著優秀的老師,清華北大光環,總部教研的老師,負責開發全國各個分校的教材和資料,透過ICS系統,將總部資源向各個分校輸出,為不同城市的分校,提供教材支援和題庫的支援!

3、總部教學

這裡可以理解為學而思的第二人力資源部,每年計劃性的師資選拔與師資培訓都發生在這裡,他們承擔著傳統行業的人力資源部人才體系建設和人才體系培養的職能,除了每年進入的新兵之外,教學部還可以定義為產品品控部門,老教師的練課,磨課,服務等等日常直面客戶的工作,都在這裡發生!除了這些我們聽過的,還有其他的麼?當然,還有很多你不知道,但是又是核心不可替代的職能!

4、呼叫中心

除了我們看到的硬實力,還有這樣一支軟實力的部隊,每年的招新活動,續報視窗期,這樣一批由全職和兼職組成的隊伍,是流量到場轉化的支柱,靠口碑轉化是一個夢想,也是一個口號,也有很多學生是靠口碑招過來的。但是,千萬不要單一認為只靠口碑!呼叫中心在招生環節這裡起了至關重要的作用!