小米質量問題換機流程?楊爺、就這個範2021-06-08 06:08:58

一、退貨流程1、首先,進入小米官網,找到個人中心,如紅色箭頭所指。

2、點選進入後,進入我的訂單,查詢自己的訂單,按照紅色箭頭所指的步驟,點選申請售後。

3、如果所在城市沒有小米之家,就只能選擇快遞商品到小米,選擇之後就要填寫售後服務單。

4、這裡有三種選擇,換貨、退貨、維修,我們以換貨為例,進行說明。

5、選中需要換貨的商品,填寫手機存在的問題,詳細描述一下。

6、提交售後服務單之後,小米服務人員會在12小時與你確認問題,可選擇把手機郵寄回北京進行檢修,確認問題以後即可換貨。二、要求小米公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為準)起7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保

小米質量問題換機流程?歪歪狙擊2022-05-30 16:49:25

小米網購買(簽收)次日起15日內,因出現質量問題且符合官方換機標準,免費更換新機。

透過以下方式進行手機換貨:

1、如您的手機在小米網購買,可在該訂單中,自主申請售後維修,線上提交售後服務單,客服專家會與您聯絡,指導您將手機快遞迴小米公司進行換貨。

2、到訪附近授權維修網點,您需攜帶:購機發票、入網協議。