使用者38479072736131802019-10-12 04:27:44酒店收銀員和前臺接待區別如下：
1、工作職責不同收銀員是負責收入住押金，辦理退房，退客人押金，以及需要掛賬還是現金結賬的問題。前臺接待通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務，迎候來賓、判斷來賓意向並與接待、辦理相關手續、接聽來電、回訪常見問題。
2、崗位要求不同前臺接待主要工作是溝通，所以要求普通話標準流利，語言表達能力強，善於交際，活潑開朗，口齒伶俐及懂得基本的接待禮儀等等。
3、形象要求不同酒店收銀員對於個人的形象沒有什麼要求，而前臺接待對個人形象的要求很高，如嚴格的禮儀動作、穿高跟鞋及迎賓禮服上下班。前臺接待員還對年齡、身高、臉蛋有特別要求，如身高不能低於165cm之類的。
