中原公子2018-02-07 23:54:19謝邀！
提起QQ大家都不陌生！
QQ是網際網路霸主騰訊公司的網路即時通訊工具，有二十m的使用者，其影力已從虛擬世界延伸到現實現社會的各個方面，騰訊QQ成為中國網路化的標誌，是人們日常溝通的重要工具。QQ號碼是騰訊服務的起點和紐帶，QQ聊天流行，隨之而來QQ使用者越來越多。人們對QQ短號喜好，對特殊數字及組合喜好，而資源稀缺，正常渠道無法滿足，QQ號碼買賣逐漸盛行，以致QQ盜號現象日益猖獗。
為保護使用者的QQ號碼安全，騰訊公司設計了QQ密碼（原始密碼及二代密碼）保護和QQ號碼申訴。
QQ密碼被盜、忘記密碼時使用者可透過QQ二代密碼保護自助取回，當用戶無法自助取回密碼時，可以使用QQ號碼進行申訴！
至於QQ怎麼申訴：
申請人需向騰訊公司提供一些資料：如原始及二代密碼、好友、申請號碼的時間地點、申請方式、密碼保護問題、答案、號碼開透過的服務和開通方式、安全電子郵箱、證件號碼等。騰訊公司的計算機系統或工作人員根據這些資料作出相應處理。當該QQ號碼被證實屬於申訴人後，舊的密碼保護資料就會被新的保護資料覆蓋，同時重設密碼的網址連結也會發到申訴人所填寫的電子郵箱裡。申訴成功！（前提是此QQ號碼不涉及行政、司法調查、案件偵破、訴訟，不違反《QQ號碼規則》和《騰訊QQ號碼申訴服務協義》）。
