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無處不談判

朋友說給我講一件趣事。前段時間,朋友去租房子,直接找的中介。看了兩套房子,朋友不是很滿意,房子環境不好,不值那個價。

問中介能優惠不,中介說自己沒有權利優惠,必須請示領導。 一聽這話,朋友說:“那算了吧。”說完轉身就走。

剛走出門不到10米,中介突然在後面叫住她,說剛剛請示領導了,可以優惠。聽到這裡,我連忙說:“他肯定沒有請示領導,這就是個藉口。”

朋友笑著說:“沒錯,他就是想以這個為藉口,讓我知難而退,但是他沒想到我直接走了,才急了,哈哈哈。”

朋友遇到的這種事,我們在生活中也會經常遇到。特別是在買東西的時候。比如你去買衣服,你說要優惠點。售貨員肯定會說,我只是個打工的,要問老闆才可以。

如果你真喜歡這件衣服,嫌麻煩,就會直接買下。如果不是很喜歡,你就會放棄。但只要一走出店子,售貨員必定會叫住你,說剛才打電話問老闆了,可以優惠點。

鬼知道她是不是問老闆了。這都是談判的一種手段,目的是用更高的價格賣出商品。

在平時的生活工作中,小到和朋友商量去哪吃飯,去哪裡玩。買東西時和老闆討價還價。或者和你的孩子商量,下次考第一名了就帶他去哪玩。大到和你老闆商量加薪,打一場官司,談一單生意,談判無處不在。

我們不是在談判,就是在去談判的路上。

總是吃啞巴虧,你也該學些談判技巧了!

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談判詭計會讓我們吃虧

大家帶著誠意來談判固然很好,但如果對方存心騙你呢?如果不瞭解一些談判中的詭計,我們很容易就著了別人的道,吃個悶生虧。

我有個朋友就遇到過這樣的情況。有一次,他去談一單生意,討價還價之後,各退一步,朋友覺得可以籤協議了。

對方卻說:“這個價格已經超過我們的預算,我必須拿給領導批准。”朋友欲哭無淚,感情談了半天,對方根本做不了主,還讓他們知道了你的底線。

這很明顯就是一個圈套。

這種情況,在談判詭計裡叫模糊許可權。剛開始對方讓你相信,他們有權做決定。

在你做出讓步之後,對方卻說要把協議拿給他人批准,然後就只能你讓步了。

因為別人沒有權利讓步。

所以在談判之初,就要確定對方的許可權

,問他:“你在談判中有多大許可權。”

如果已經發生了,你可以說:”如果你老闆同意了這個協議,我也沒有其他意見。 否則,雙方都有權提出修改意見。“

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常見的談判詭計

生活中類似這樣詭計有很多,常常讓我們防不甚防。這個時候就需要我們來辨別這些詭計,只有這樣,我們才不會被別人牽著鼻子走。現在讓我們來了解一些常見的詭計。

虛假事實

最老套的詭計就是扭曲誇張事實,做一些虛假的陳述。

比如有人跟你推銷他的洗髮水,他說:“我這個洗髮水是用中草藥為原料製成的,一個月就能讓你長出新頭髮,這個是我們店銷量第一的產品。”

這個時候,你只需問他:“你這個是用了些什麼中草藥啊?你怎麼證明一個月能長出新頭髮啊?前兩天我來你們店買沐浴露,你也說是銷量第一的產品啊。”

我們在談判時,不要相信對方,當然不是把對方看成騙子,而是對對方說的事, 持懷疑態度,驗證對方鑿鑿有據的陳詞,這樣可以防止上當受騙。

總是吃啞巴虧,你也該學些談判技巧了!

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令人懷疑的意圖

比如說一對夫妻要離婚,妻子懷疑丈夫即便答應給孩子撫養費,也不會照付。妻子又不想每個月去打官司浪費精力和時間。

這個時候她就可以對丈夫說:“我擔心你不會照付撫養費,與其每個月支付撫養費,不如把房子的產權給我吧。”

丈夫肯定會說:“我肯定會付,不然我給你寫個保證。”這時妻子要說:“你既然這麼肯定你會付,那你不介意我們簽訂一份帶附加條件的協議吧,如果你沒有遵守,那房子的產權就歸我了。”

對方很難提出反對意見。所以如果懷疑對方有不遵守協議的意圖,我們可以把遵守協議本身作為協議的一部分。

紅白臉戰術

在談判中,經常會遇到這種情況。同一方的兩個人,假裝意見不和,一個唱紅臉,一個唱白臉。

比如說兩個人賣一臺電腦。一個說:“這個電腦我才買了沒多久,5000元,少一分都不賣。”另一個假裝很尷尬,面露難色,對他朋友說:“你講點道理吧,雖然買了沒多久, 但總歸是二手的。”

說完轉身對你說:“這樣吧,你們付4800元怎麼樣。”讓步並不大,卻好像給了你一個很大的人情。

這個時候,你不能因為對方好像給了你一個很大的人情一樣,就對他感激涕零。你要明白這是一種心裡戰術,如果你識破了,就不會被騙。

你可以說:“我很感謝你給我優惠了一點,但我還是想問一下,你為什麼認為這是公平 的價格,你的根據是什麼。如果你能說服我5000是最公平的價格,我情願出5000。”

總是吃啞巴虧,你也該學些談判技巧了!

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聲東擊西

有一個笑話:有位顧客去傢俱店,對服務員說想買一套桌椅。服務員給他看了一套桌椅,要500元。

他看了看,說如果我只買桌子多少錢。服務員說:“這個本來是一套的,你要買的話,這樣吧桌子480,本來是沒法單賣的。

顧客說:“你的意思是桌子480,椅子20,是吧。”服務員說:“對啊,沒辦法,桌子賣了,椅子只能單賣了,關鍵桌子質量好啊!”

顧客說:“你這也太扯了吧,桌子這麼貴,椅子這麼便宜。”

服務員說:“桌子確實要480,如果你要椅子就只要20,你又不要是吧。”顧客說:“成交,這把椅子我要了。”

這個就是聲東擊西。

聲東擊西就是對方在你不可能答應的某個問題上糾纏不休,搞得你筋疲力盡,在你心力交瘁時又突然收回。

但作為交換條件,他會讓你做出另外的讓步,但其實這才是他想要的。遇到這種情況,剛開始我們就先要確定對方的真正焦點在哪。

跟他確定是不是除了這 個問題就沒有其他問題了。或者先大膽的答應他,試探他的真實意圖,大不了最後採取收回策略。

所以服務員在之前就要問,顧客是不是確定只要這個桌子了。或者在最後說:“之前是你說要這張桌子,才分開賣的,如果你只要椅子,就不能分開賣了。”這樣就不會中計了。

強硬的同伴

還有一種用來拒絕對方要求的談判詭計是,製造一個不好說話的同伴。談判者稱自己不反對,但他那位不好說話的同伴是不會答應的。

例如我們經常會聽到這樣的話,“這個我非常贊同,但我合夥人是絕對不會接受的。” “這個我能接受,但我老婆絕對不會同意的“等等。

這個時候,我們就不要再和對方討論了,可以要求與那位不好說話的同伴直接談判。

最後,

希望我們都能有原則地去談判,帶著誠意去談判,但同時也要注意不要成為談判詭計下的犧牲品。

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總是吃啞巴虧,你也該學些談判技巧了!

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