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2013-01-09
（一）自身修養（做人、做事、做學問） 幹部手中的權力，只是一種職位（職務）權力。這種職位權力只有在人們普遍承認和服從，才取得了實際的領導權。正職幹部如果沒有權威，說話沒人聽，指揮沒人應，辦事沒人從，這就是權力沒有轉化為權威。作為一個高校的部門或單位的正職幹部，要把權力變成權威，發揮權力應有的作用，應做到：在做人上，一要道德品質高尚。思想道德素質主導人的總體素質，是一種無形的人格力量，特別在高校教育過程中，思想道德直接關係到我們個人的成長及事業的成敗。目前我們正在學習貫測的中央16號檔案，檔案中講，學校教育，育人為本；德智體美，德育為先。這是我們培養社會主義事業的合格建設者和可靠接班人的要求。我們培養幹部，選幹部、用幹部都要求德才兼備。德才兼備，德為首。在說明德才關係上蒙牛集團總裁牛根生有一句話：“有德有才，破格重用；有德無才，培養使用；有才無德，限制使用；無德無才，堅決不用。”這句話是值得回味的。做人要厚道，要以誠待人；要光明磊落，不搞當面一套，背後一套；做人要大氣，要胸懷寬廣，不要斤斤計較，小肚雞腸；要廣納百家之言，善於聽取不同意見，大家在工作中是否有這樣的感覺，就是當你聽到順耳的，表揚的語言只是心裡很舒服，但沒有什麼回味的東西，就是說沒有什麼份量。當受到批評和接到意見的時候心情比較沉重，到覺得有很多值得回味的東西。一般情況下我們能夠面對的有下面幾種情況：①來自領導和朋友的發自內心的肯定或者是善意的批評，這要當一回事，要認識自己，要建立自信，對批評要有虛心的態度，要反省自己；②來自周圍或同事間的不經意的吹捧，要保持冷靜的，要有清醒的頭腦，切不可飄飄然、昏昏然而忘了自己。③面對經意間和不經意間的惡意的批評或攻擊，要保持平和的心態，要深刻的反思自己，查詢問題，要引起高度的重視，這種批評往往是一個警鐘，是我們面對成績時容易忽視的。要正確地面對它，切忌迴避、否定和敷衍搪塞。要善於在批評的意見之中去尋找積極的東西。這對一個人的進步和成長是大有益處的，人與人之間的差別往往取決於上面的態度。前一時期，遼寧報有一篇文章中有一句話：“做人必須像人，當官不可像官” 。二要客觀公正；在處理問題時，對待不同的人，不論親疏，一視同仁，一個尺度，一個標準；三要為人正派，清正廉潔，時時處處事事嚴格要求自己；四要以身作責；要別人做到的，自己先做到，不讓別人做的，自己堅決不做。五要關心群眾疾苦，時刻把群眾的冷暖放在自己心上。在學術上，一是本人的學術水平（教學水平或管理水平）要比較高，要用學術的魅力影響他人。二是學術管理意識、管理能力要強，作為我們市屬地方高校科研能力的要求不能過高，但不能沒有要求。我們要努力營造科研氛圍，要提倡和積極的引導教師從事科研活動。我們的主任或其他幹部不一定是科研的第一高手，但應當是科研的積極倡導者和積極的組織、管理者。美國鋼鐵大王安德魯？卡內基曾經說過這樣一句話：“不是我本人有什麼超常的智慧和能力。我只不過比較善於團結在某些方面比我更能幹的人為我工作而已”。他的墓誌銘這樣寫到“這裡躺著一個人，他明白如何集合比他能幹的人在他的身邊”。高校是一個學術單位，是知識分子集中的地方（教師高職稱、高學歷）。這樣的單位有兩種權力，一種是行政權力，一種是學術權力。我們都知道，有時往往老師們在乎的事你的人品、你的管理、和你的教學科研能力，老師對你的行政權力不一定當回事。我們必須清楚地看到這一點，不要把自己看成是一個什麼官。當學術權力與行政權力很好的結合在一起時，就會產生很好的效果，使師生們信服。學校的部門和單位的幹部無論在為人方面還是在學術方面都應該是一面旗幟。在工作上，首先要具有現代管理理念。現代管理已完全擺脫了傳統的管理模式（純粹的權力管理和感性管理），而更多的是注重效率和人文精神的和諧（完善的制度和人性化的管理），即將規範（規範是剛性的）和情感融合在一起（教師的工作有其特殊性，就是其教學活動自主性比較大，就是多數屬於良心活，心順了多幹一些，心不順就少幹或不出真勁。老師們需要的是和諧的環境，和他對領導的認可），我們應力求達到權力威信和人格威信相結合，形成管理的最大效力。這就需要管理者具有廣博的知識和文化修養，能自如地面對快節奏的現代社會的人和事，能在管理中借鑑古今中外優秀管理經驗和管理思想，從而探索和把握高校現代管理的一般規律。現在從管理的角度人們都普遍的強調細節，就是凡必做於細，細節決定成敗。老子曾說，：“天下難事必做於易，天下大事必做於細”。其次要具備適應競爭的開拓創新能力。在競爭日益激烈的現代社會中，高校中層幹部應具有敏銳的思維，正確的推斷事物的本質，綜合判斷未來事物發展的趨勢；能準確的表達和交流（包括語言表達和寫作）要了解社會，我們都要了解市場的變化，面對市場變幻，能應付自如（現在招生和就業都十分嚴峻的情況下如何根據變化的市場來調整我們的專業設定和拓展我們的就業渠道），熟知市場談判技巧和善於運用法律維權；有較強的協調組織能力，以及除專業以外的相關管理業務技能和不斷創新的觀念、學習的能力。在具體工作中①要堅持集體領導，個人分工負責的原則；單位和部門的大事必須集體研究。比如部門單位內部人員的獎懲、工資晉級、職稱晉升，發展規劃、重大改革等等，都必須有班子成員集體研究。一些具體工作，但牽涉到全域性的，必須集體研究。研究時要充分聽取分管領導的意見，讓班子成員充分發表意見，然後根據大家的意見作出最後的決定。不牽涉到全域性的，該一把手拍板的，一把手拍板，該分管領導拍板的，分管領導拍板。但是行政一把手和黨務一把手必須對自己工作負總責。這裡有一個一把手工作意識問題，比如說系主任是對系裡全部行政工作負總責。系主任對系裡的發展規劃、教學工作、師資隊伍建設、特別是青年教師的培養等等拿思路，同時也要對學生管理工作拿思路。黨的書記在抓基層黨建的同時也必須對學生思想工作拿思路。有的個別現象出現分工分家，主任或書記的意圖不能很好的實施，或副主任的工作得不到很好的支援。主任的風格就是一個系的風格（一個好校長就是一所好學校）。一個部門、一個單位都是這樣。②要求真務實，真抓實幹；不要只停留在口頭上，說起來一套套，做起來見不到。而是對單位內的工作要有一個系統的考慮。決策前要調查研究，周密考慮，決策時要充分聽取意見，決策後要狠抓落實，層層抓落實。工作要注重過程，注重細節。③要站得高，看得遠，能超前思考，正確決策。要做到這一點，必須堅持不斷學習。④要抓大事；工作要有重點，主要精力應放在抓大事上。正職的工作在於指揮，在於排兵佈陣。日常工作、具體工作放手讓副手去抓。⑤要堅持深入群眾，調查研究，廣泛聽取群眾的意見，與群眾打成一片。工作脫離了群眾，孤家寡人唱獨角戲，那工作不會出色。⑥要學會彈鋼琴；工作不要顧此失彼，方方面面的工作都要考慮到，要抓到。要懂得戰略和戰術的關係⑦要搞好班子的團結；班子的團結是搞好工作的基礎。一個單位，如果班子不團結，是不可能搞好工作的，更談不上發展。作為正職領導，應特別重視班子的團結，注意及時消除不團結的因素。既要搞好正職與正職之間的團結，也要搞好正職與副職、副職與副職之間的團結。發現班子之間有不團結的苗頭，就要及時的做工作，搞協調。要以大局為重，求大同，存小異，允許個人有不同意見。但一經決定，班子成員必需齊心協力，貫徹執行。（二）正職對副職的使用在我們平時的瞭解中或是在工作調研中，我們發現正職在對副職的使用上存在兩種極端現象。一是管得太死，副職放不開手腳，拳腳不得施展。大事小情必須透過正職允許，沒有體現分工負責的原則。二是放得太寬，大撒手。事事不管，你幹你的，我不過問，分工分了家。這些做法都是不對的，這樣就不能形成合力，甚至造成內耗。在高校的中層領導機構中，副職是正職的助手，是協助正職考慮全盤工作而又負責某一方面或幾個方面具體工作實施的領導者。正職擁有得力助手，路程等於走完了一半。所以，副職非常重要，正職領導者使用副職的方法與藝術亦非常重要。我認為，在使用副職時，要做到：1．放心放心是要充分相信副職，讓副手大膽工作、敢做敢為。不怕捅漏子，惹是非。有的正職就怕捅漏子，惹是非，於是乎想方設法潑冷水，干預一番。這樣會使副職左右為難，進亦憂，退亦憂。如果副職是一個事業心、責任心都很強的人，那正職就不要事無鉅細，樣樣不撤手。不要把一些無足輕重的事情看得太重要，不要怕副職失敗，失敗的教訓也是人生的財富。只要對副職放心，才會真正放手、放權。2．放手放手是放心的一種表現。放手不是撒手不管，是在主要工作上，方向、原則的問題確定以後，放手就是讓副職獨立思考、獨立工作、獨立解決矛盾。正職不插手，不干擾，充分依賴和依靠副職。3．放權放權是放手的一種表現。正職要分給副職兩個方面的權力：一是協助正職考慮全面工作的權力；二是主管工作方面的權力。真正使副職有職有權，有權有威，使他對其下屬說了算，定了幹。讓他自己覺得手中的權力不是假的，不是虛的，位子也不是多餘的，不是空的。正職要使自己的副職說話理真氣壯，辦事敢做敢為。如果正職把權力都攬在自己手裡，緊緊握住不放，什麼都自己說了算，那麼副職就邁不開步，走不動路，沒有積極性。到頭來，正職也會成為孤家寡人，什麼事情都辦不好。4．指導指導就是對副手在放手放權的情況下，不是不聞不問，還要經常的關注，需要時進行必要的指導。有些副手由於經驗和能力等方面的原因，對具體意見工作，不一定已開始就心中有數，計劃周密，安排得當。在工作開始和工作過程中需要正職指點迷津，這是正職就要出手，不要在一邊考驗他，或看熱鬧，看你小子有啥本事。體現出培養副手、帶副手（師傅帶徒弟）。5．支援放權、放手、放心是對副職工作的支援，但它不能代替。在具體工作中對副手的要支援。在具體工作中有困難要幫；遇有緊急情況和重大問題來不及請示報告要諒解；若有人告副職的狀，不要聽風就是雨，要為副職撐腰；對副職決定的問題、處理的事情，只要不是原則問題，不要輕易否定，需要改正的也要透過引導，讓其發自內心做出決定。正職要明白，副手在為正職負責，在為正職行使權力，正職應維護副職的威信，樹立副職的權威。這就要求正職有寬廣的胸懷，成人之美的品格。在一個單位，群眾對副職的工作不支援，只支援正職工作，或只看正職的眼色行事，只聽副職，這不是好事。正值也不要沾沾自喜。這裡多數都是有問題的，而且問題主要還處在正職這裡，最起碼是政治對副職沒有培養好，使用好。辦事要講規矩，講程式。正職千萬不要在群眾面前批評副職（打擊副職的威信）。6．依靠 副職是正職的左膀右臂，親密戰友，副職是正職手臂的延伸。具體的工作都是副職去做、去落實，正職要處處依靠副職出主意、想辦法、出成果、出經驗，依靠副職克服困難，共渡難關。不要孤軍奮戰，不要冷落副手。決策前要認真聽取副職的意見；決策時要充分尊重副職的意見。讓副手有一種被信任感，這樣副手才能充分發揮主觀能動性，讓副手工作更主動。7．攬過 任何人工作中都會有這樣那樣的失誤。正職要為副職創造寬鬆和諧的局面，允許副職出錯，為其擔擔子，主動承擔責任，一起總結失敗的經驗教訓。不能有了成績是自己的，出了錯就把責任推給副職，這是十分錯誤的。從感情、情感的角度講，人有了過失時，心情最不好，一般都會表現出失意、消沉、內疚。這時需要的不是責備、訓斥、抱怨，更不是嘲諷、挖苦，而是關心、體貼、理解、諒解和安慰。正職要幫助副職巧妙地把挫折轉化為一個新的起點，去獲得新的成功。攬過不僅給副職以信心和寬慰，還可以讓群眾看出正副職之間的緊密團結，並防止別有用心的人尋找縫隙。特別忌諱的就是當副職工作出現問題時，在群眾中進行散佈，詆譭貶低副職，這樣做對副職傷害是最大的，這樣做也反映正職糟糕的人品和工作方法。8．平衡正職要注意平衡、協調副職與副職之間的關係。如果單位比較大，副職較多，協調副職之間的關係尤為重要。各個副職各把一攤、各管一面、各有特點，他們的工作相互作用，共為一體。正職對副職要一視同仁，不要親這疏那，不要厚此薄彼，要及時解決他們之間的矛盾，協調關係。正職的協調意識和協調能力，往往是一個單位能否穩定、發展的重要因素。如果處理不好，人為產生矛盾，造成內耗，窩裡鬥，那將是十分不力的。所以一把手的平衡藝術非常重要。9．溝通人與人之間的經常性溝通能增強感情，加深理解，統一認識。作為正職，要注意與副職溝通，注意與副職交流感情、交換意見。特別是對於那些拿不準的問題、可能有分歧的問題、已經決定了但來不及徵求意見的問題和在實施過程中出現的新問題，必需與副職溝通。透過溝通，加深理解，統一認識，贏得支援。要讓副職心情舒暢的工作，感情溝通、交流十分必要。在我們的基層班子中，有很多幹部之間關係融洽、和諧，幹部之間無話不談，工作中的問題擺在桌面上，公開談個人的意見，這樣也帶動了幹群關係和群眾之間的關係，營造了和諧的集體。這樣的班子主要還是班長高風亮節、有氣度、有帶領。
