費米2019-11-19 16:28:30如果是我，我會詢問客戶從其他供應商那買的產品和價格，以便讓我知道自己的不足以後可以做得更好。並且期待下次客戶有需求可以考慮我們。
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奈小四2019-11-19 19:44:09哦哦，看來是我來晚啦，很遺憾呢~
您這邊用的是哪個牌子的，用的怎麼樣啊
（不管他說啥品牌）嗯嗯，這個品牌我聽說過不錯的，您用用看效果怎麼樣，雖然咱們都是做這款產品的，但還是有所不同的，然後~~巴拉巴拉~
雖然我這次趕的不巧，但我還是非常希望有朝一日能夠服務您，這個手機號是您微信嗎？我加下您，方便以後咱們溝通，後期有機會到您那邊去的時候去採訪下您
萬里獨行2019-11-19 20:32:07如果遇到這種反饋的意見，就要接著問下去，你買好了買的是哪一家的？如果得到了回覆，可以進行品牌的區分，進行產品差異化的競爭，能否當面拜訪一下？然後有選擇性的再次推薦。
不管你這個產品是保險還是其他的產品。
木連城2019-11-19 22:27:16這樣回覆：哦哦，好的，如果有什麼其他需求記得找我，人生何處不相逢。如果我有什麼做的不周到的地方，請多多指教。要是對我們公司的產品有什麼不理解的，隨時找我
saili2019-11-20 01:20:44銷售的技巧太多，但最好的技巧就是有心。如果你自己能想到這個問題的問答，那麼你就不會陷入客戶找藉口拒絕你這樣的窘境了。
既然已經發生，那麼如何回答是最好的，並且能夠最大限度的挽回客戶對你以及你們的產品興趣，並且再一次在這種窘境下還能誇自己的產品好？
如果是我，我會說：哎，（停頓一秒），非常抱歉，都是我的錯（停頓1。5秒），我們的產品非常的好，但我總是沒辦法完整的描述和分享給您（停頓1秒）。希望未來您還能持續的關注我們的產品，如果有任何的疑問都可以隨時致電諮詢我。
這個回答先是道歉，因為人家找藉口拒絕，肯定是覺得你煩了不想被打擾，接著說出原因，那人家為什麼覺得你煩？那就是因為你銷售能力和表達能力不行！坦蕩蕩的說出來，人家反而覺得你很真實，從而對你，對你們的產品又一次感興趣了。電話銷售最難的是什麼？就是對方對你不敢興趣。不走心，整天像機器人一樣背臺詞，記公式，死氣沉沉，就像機器人一樣沒感情。
為什麼括號裡我還要標記停頓時間？那是因為內心活動和給客戶的緩衝。如果上面的話術是背出來的，你不會有感情和思考，不會有停頓，效果就沒了。在恰當的地方停頓，其實停的這一秒，你比說更多的話更重要，更有效果，更有感情，更真實了。
如果是我，一個銷售和我這樣說，我大機率會認為現在做銷售真不容易，大家都難，下次能幫就幫一下，反正都要買那下次就買你家的試試看。
當然也有可能對方毫無感覺。但至少我認為這已經是讓對方引起興趣的最優解了。
