我又來做“人類進步的階梯”的搬運工了。
做這一切,只是致力於偷懶,致力於讓更多人可以偷懶 ……。
精準表達
1、 內容上:重點突出、詳略得當
2、 形式上:條理清晰,言簡意賅
3、 情感上:舒適宜人、有情有義
4、 理法上:有理有據、張弛有度
1.
說服他人時
· 挖掘和滿足對方需求
· 說捧場話(真誠讚美)
· 聊對方得意的事情
· 讓對方來說服你“讓對方說更多的”是“
· 善用例項
· 利用權威
· 使用資料
· 使用“二選一“法則讓對方做決定
· 重複疊加效應
2.
拒絕他人時
· 用自己的難處拒絕對方
· 利用好擋箭牌(家人、制度、急事)
· 幫對方找到解決問題的出口
· 尊重對方,真誠以待,幽默拒絕
3.
迴應他人時
· 判斷對方提問的問題型別(事實性、觀點性、論證性)
· 重複關鍵詞表達感興趣
· 慢半拍,三思而後行
· 學會打圓場
4.
初識結交時
· 主動詢問並記住對方名字
· 使用“我們“拉近距離
· 學會寒暄
· 學會捧場
· 說對方得意的事情
· 避開個人隱私和粗俗話題
5.
日常交流時
· 結論先行
· 抓住重點、言簡意賅、有條理有次序
· 把握主題和話語主動權
· 使用停頓引起好奇
· 使用對比、比較的表達方式
· 適度開玩笑
· 摒棄無用的口頭禪
6.
安慰他人時
· 換位思考
· 勿談自己得意的事情
7.
通用禁忌
· 開玩笑不注意場合和物件
· 語言和話題粗俗
· 把話說絕,不留餘地
· 不顧影響,實話實說
· 隨意評判,指手畫腳