請問TCL的電視機保修多久,售後怎麼樣？foreverhyh2021-05-30 12:54:29

TcL電視質量太差，還沒看上一年就壞了，維修費極高，真是坑害老百姓的產品。

請問TCL的電視機保修多久,售後怎麼樣？好學夢想家BC2019-06-07 16:42:16

TcL電視質量太差，還沒看上一年就壞了，維修費極高，真是坑害老百姓的產品。

請問TCL的電視機保修多久,售後怎麼樣？網際網路洞察最前線2018-01-02 17:33:58

謝謝邀請~按國家標準來說電視整機都是包修一年，主要部件包修三年的（液晶電視的主要部件有顯示屏，背光元件，邏輯元件，高頻調諧器）。另外，國家標準是購機15日內發生效能故障的可選擇維修或換機。TCL把三包品質保證期限延長至30天，貨到24小時內。而且他家在中國大陸大概有5000+的服務網點，全天候7*24小時電話，享受免費上門換機的服務待遇。我家也是TCL的，六月份在蘇寧入手的C5量子點電視，師傅上門安裝非常快速，服務態度也熱情。前段時間播放部分節目訊號有點問題，給有線電視工作售後人員檢驗，說是電視資料線出了問題。打電話給蘇寧和TCL售後，兩邊的負責人很快安排人過來解決了。雖然是很小的事情，感覺TCL的服務態度還是不錯的，能為消費者及時排憂解難，服務做的比較到位。