雪域S寒風2019-04-17 11:34:38根據汽車“三包”法規，其可以應用的前提是汽車產品存在質量問題，而這也是很多消費者遇到的最大難題。即：什麼才是質量問題？
所以，產生“三包”責任爭議的汽車產品所存在的問題是否屬於產品質量問題，是“三包”責任爭議處理判定的重要內容之一。如果在這一點上發生與廠家或經銷商之間的持續扯皮，就有必要進行相關鑑定，從以下途徑中尋求解決。
途徑一：試試申請調解
當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時，可依據《消費者權益保護法》，向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構，請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來諮詢具體實施程式。
途徑二：利用申訴手段解決
如果調解失敗，就有必要考慮申訴程式。消費者可以向當地質量技術監督部門（質量技術監督局）或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。可以撥打當地的12365產品申投訴電話諮詢具體情況。
途徑三：透過仲裁和訴訟解決
當爭議雙方不願透過協商、調解解決，或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。相對而言，仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力，雙方必須遵守，這也是解決雙方爭議的最終手段。不過，仲裁與訴訟程式牽扯到諸多複雜的過程，而且會消耗較多的時間與精力。
途徑四：藉助媒體傳播力量
對於汽車質量問題，還可以向媒體尋求幫助，藉助輿論傳播的力量來達到解決爭議的效果。
紅葉235092019-04-17 06:02:55謝邀！
這個問題，要請有關部門來幫助維權，來保護消費者的合法權益，可以向消費者協會，律師，依法來幫助調解和解決問題。
金兔王豫生2019-04-19 17:22:50事情很複雜，靜候結果就是，我們都是局外人，那麼激動不值當。
