為什麼QQ有等級,而微信沒有?磊哥家精品男裝2017-09-18 15:16:49

說一個我在微公號,創業的思維看見的答案吧

如下

如果把微信和QQ對比起來看,同一個公司出品的兩款社交軟體,看上去相似,卻有很多的不同,你是否像我一樣,對微信這款偉大產品充滿了疑問:

為什麼微訊號是不能是純數字?為什麼微信上沒有QQ的各種鑽?為什麼微信沒有像QQ那樣的會員功能?為什麼微信依舊保留著QQ早期的單向好友功能?為什麼微信群不像QQ群那樣設定管理員?為什麼在微信群裡不能像QQ群裡那樣與某一成員單獨對話?為什麼微信上有QQ沒有的群發功能?為什麼微信提供了QQ沒提供的給好友打標籤的功能?為什麼微信推出的沉澱社交關係的產品(朋友圈)和QQ推出的沉澱社交關係的產品(空間)區別特別大?為什麼微信的朋友圈叫相簿不叫空間?為什麼朋友圈不像QQ空間那樣留言和訪客功能?為什麼朋友圈只能看到交叉好友的評論?為什麼朋友圈動態不能轉發?

今天,我想跟大家聊一下,為什麼微信沒有引入QQ的等級制度?

QQ在十二三年前推出了等級制度,最開始,等級攀升的規則是按照線上時長計算的。QQ等級制度推出後,迅速掀起掛Q熱潮,人們開啟電腦的第一個動作就是,登QQ,人不在電腦前,也不退出QQ(幾年前,QQ推出了鎖定功能),還有人請朋友幫掛QQ,也有人開發出代掛QQ升級的網站,在這樣網站上掛Q的一般代價是,別人跟你說話,系統自動回覆訊息,系統回覆的訊息自帶小廣告,更大的代價是,QQ被盜。後來,因為種種原因,升級方法由線上時長改為線上天數,有個不靠譜的說法是,掛Q造成了電力浪費,騰訊被動地將升級方式由線上時長改為線上天數。

掛Q對騰訊有什麼好處?一般認為,掛Q升級有助於QQ使用者的相互攀比,攀比心較為常見的一種社交心理。人們想獲得更高的等級向好友炫耀,要麼不辭勞苦地掛,要麼買特權。騰訊推出的QQ會員制度、超級QQ等功能都具有加速升級的特權。簡而言之,利用使用者的攀比心理變現。

我不否認這個觀點的正確性。但我認為,這個觀點不是唯一的答案。我甚至認為,這不是QQ推出等級制度的主要目的。從產品運營的焦慮考慮,QQ推出等級制度的目的應該是加大使用者使用時長。

對於即時通訊軟體來說,最核心的功能是及時溝通,只有使用者線上時間越長,使用者間的溝通才能越高效越順暢。正因為如此,QQ最初的升級辦法是按照線上時長計算。另外,對於那時的QQ來說,正在從陌生人社交向熟人社交過渡,陌生人社交的驅動力往往是荷爾蒙,在陌生人社交網路中,一旦A使用者要找的B使用者不線上,A使用者就極有可能去尋找C使用者替代B使用者,這是陌生人社交網路的弱點之一,社交關係容易建立也容易折斷,所以,讓陌生人社交關係沉澱為熟人社交,在沒有替代品的前提下,增加使用者使用時長大有裨益。使用者在掛Q的過程中,可能因為被動(有人找自己)原因或是主動(無事可幹找人聊天)原因,自然而然地使用QQ。

既然等級制度既可以有助於QQ變現,又可以讓使用者對QQ更為流連,那為什麼微信沒有引入QQ的等級制度呢?我想,原因如下:

第一,微信團隊現階段的變現壓力沒有當初的QQ那麼大,或者是微信團隊不在乎給使用者搞特權賺來的小錢,或是微信團隊認為這種變現方式很初級,他們要讓商業化寓於無形之中。

第二,微信是一款更國際化的產品,必須對標國際上的同類產品,whatapp,facebook等同類產品並沒有推出等級制度(這純粹是我瞎猜的,我根本就沒有用過這兩款產品)。

第三,微信從誕生之初就是熟人社交,熟人社交產品帶有天然的使用者粘性,不需要額外設計等級制度來提升使用者粘性。

第四,微信團隊找到了更有效的提高使用者使用頻次與時長的辦法,翻開最近幾次騰訊的季度財報,可以看出,微信的日活與使用時長都在增長。

第五,微信團隊的運營理念與QQ的運營理念不同。微信創始人張小龍在2016年的微信公開課上講,他認為好的產品是讓使用者用完即走的,等級制度與這一理念背道而馳。

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