大龍說數碼2018-03-15 11:45:08現在出現這種情況呢，你
先確定自己是否符合退還押金
，下面情況不可以退還押金：
你正在騎行中，沒有鎖上車；你欠車費了，要補繳錢；信用分負值，一般人不會啦。
確認正常後，你可以嘗試下面的操作試試看！
1、肯定先確認網路有沒有問題……沒問題就下面。
2、解除安裝摩拜APP，重新安裝，重新登入，再進行相關退押金操作。如果不可以的話，先不管為什麼了，先用下面的辦法。
3、看看同事朋友的摩拜APP是不是可以正常進入退押金頁面，可以的話，你就在設定中退出他的賬號，登入自己的賬號，進行相關退押金操作。
4、再不行，找客服咯。在個人中心點客服中心 - 點客服相關，電話郵箱什麼都有，不過聯絡客服麻煩點。
要注意哦，退了押金，剩餘付費月卡、餘額凍結，其他官方優惠清零。車費要退要發郵件申請退。其實，後面蠻麻煩的，還是希望摩拜單車可以信用免押金，這樣就沒有退押金的煩惱了！
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