重設密碼
首先,請按以下步驟操作:
前往“我的 Apple ID”,然後選擇“重設密碼”。
輸入您的 Apple ID,然後選擇“下一步”。 如果您忘記了您的 Apple ID,請選取“忘記了 Apple ID”。
在輸入 Apple ID 後,您可以透過以下三種方式重設密碼。請從中選取一個選項:
回答安全提示問題。如果您知道安全提示問題的答案,請使用以下步驟。
使用電子郵件驗證。我們會向您傳送可以用於重設密碼的電子郵件。
使用兩步式驗證。如果您設定了兩步式驗證,可用它來重設密碼。您只需要擁有一個恢復金鑰和一部受信任的裝置。
回答安全提示問題
選擇“回答安全提示問題”,然後選擇“下一步”。
選擇您的出生日期,然後選擇“下一步”。
回答安全提示問題。
設定新密碼,然後選擇“重設密碼”。
使用電子郵件驗證
選擇“電子郵件驗證”,然後選擇“下一步”。Apple 會發送電子郵件至您的主要電子郵件地址或救援電子郵件地址。
開啟電子郵件,並選中重設密碼的連結。
“我的 Apple ID”頁面開啟後,設定新密碼,然後選擇“重設密碼”。
未收到電子郵件?
使用兩步式驗證
輸入您的恢復金鑰。
選取受信任的裝置。我們會向您的裝置傳送驗證碼。
請輸入驗證碼。
設定新密碼,然後選擇“重設密碼”。
如果您永久地失去了恢復金鑰或受信裝置的訪問許可權,則無法重設密碼。
獲得幫助
如果上述步驟不能幫您重設密碼,請聯絡 Apple 支援。
https://support。apple。com/zh-cn/HT5787