特斯拉營銷厲害在什麼地方?安吉茶人2017-10-31 14:54:30

我喜歡這種營銷方式。。產品質量第一。。。我也一直在這個方向上努力著,,向特斯拉學習

特斯拉營銷厲害在什麼地方?車哥哥2017-08-02 09:54:14

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在我看來,特斯拉營銷最厲害的一點是:它拋棄了所有成熟的、被其他公司廣泛採用的營銷套路,採用了一種罕有人使用的營銷方法,“黃金圓環營銷法”。

1。Elon Musk:我討厭營銷,討厭廣告。

特斯拉營銷厲害在什麼地方?

2015年春季,當時特斯拉在中國發展並不順利,馬斯克來北京,和中國員工交流,有一個同事問:許多車企在中國做很多廣告,特斯拉會這麼做嗎?他立刻回答:我討厭廣告,廣告都是騙人的。

幾天後,馬斯克接受央視《創新之路》的採訪,記者問他:特斯拉的營銷策略是什麼?他又直接地說:我討厭營銷這個詞。講真,當時有點擔心記者被他氣到。

在特斯拉工作期間,我曾經接到過無數個關於“廣告投放”的電話,無一例外地,我都只能回答:對不起,特斯拉不投放廣告。有媒體寫好黑稿,在釋出之前給我們看,意思很明確:交錢買平安,報道可以不釋出。我們只能告訴他:對不起,我們沒這方面預算。後來,報道果然釋出了。

這和馬斯克的個人經歷緊密相關。他是一個極客、技術控、產品狂人。特斯拉的產品經常進行軟體升級,他都會去駕駛測試版車輛,如果遇到問題,會把工程師罵得很慘;遇到生產難題時,他會睡在工廠裡,和工程師一起解決問題。

在他看來:產品是最最重要的,只要做出最好的產品,消費者就會愛上它,並且自發傳播,告訴親人和朋友。本質上,他是一個工匠,只不過,這種傳播策略剛好與時代趨勢相符合——每個人都有社交媒體賬號,我們會隨時釋出自己對商品的評價,我們迫不及待地向他人推薦好東西。

與此相反的是,那些自說自話、高階璀璨的付費廣告顯得像古董,正在快速失去作用。在機場候機廳、電視劇開場前,你經常看到這樣的畫面:在群山峻嶺間,一輛汽車疾馳而過,天地為之變色。畫面中隨後出現“奢華”“極致”“尊享”等字樣。

這是賓士、寶馬、奧迪最喜歡的營銷套路,也是馬斯克鄙棄的。在特斯拉,遇到問題時,你提出瞭解決方案,然後馬斯克問你:為什麼這麼做?如果你回答:因為賓士/寶馬奧迪這麼做,你可能會被懟到無地自容。

2。無視營銷公關潛規則

特斯拉營銷厲害在什麼地方?

不論在美國,還是在中國,你很少看到企業公開和媒體吵架,特別是《紐約時報》這樣有巨大影響力的權威媒體。

這相當於營銷公關界的潛規則,為什麼?因為媒體影響力巨大,不論它是否犯錯,它都有可能借助大眾輿論的威力,對一家公司形成巨大傷害。

但馬斯克不管這些,他只分對錯,不管潛規則。

2013年,《紐約時報》有16 年汽車領域報道經驗的記者約翰・布羅德 (John Broder)對特斯拉進行了一次試駕。完成試駕後,布羅德《紐約時報》上發表了一篇題為《拋錨在特斯拉的電動大道之上》 的評論文章,描述了他駕駛特斯拉電動車從華盛頓一路開到紐約的種種體驗。他表示在現實駕駛中,特斯拉Model S的行駛里程根本就沒有達到媒體上所宣傳的數字。

馬斯克隨後在官方網站釋出部落格,貼出了大量試駕電動車的電子計程儀資料,以此來證明布羅德的文章描述是錯誤的。

這種交鋒對特斯拉也會造成傷害,但從中可以看出,在營銷上,特斯拉完全不走尋常路。

以上兩點,主要分析特斯拉在營銷上“不做什麼”,那麼,它到底做了什麼,才能被人認為“在營銷上很厲害”呢?

在我看來,特斯拉採用了一種少有人用的營銷模式,“黃金圓環營銷法”。蘋果在早期用過,但後來也逐漸放棄了。

要解釋清楚“黃金圓環營銷法”,先要看一個很有名的 Ted 演講,叫「How great leaders inspire action」,中文名是:偉大的領袖如何激勵行動。演講者叫Simon Sinek。

Simon Sinek 強調了一個非常有影響力的「黃金圓環」理論。在他看來,人類的溝通分為三個層次:what, how, why。

就像是三個圓環,最中心的部分是”為什麼why”, 稍外面的圓環“怎麼做how”,最外面的環是”是什麼what”。這個黃金圓環解釋了為什麼有的品牌和領導者能夠激發行動,而其他的不能。

Simon Sinek藉助蘋果公司闡釋自己的理論:許多時候,人們購買的不是你的產品,而是你的信念。

如果蘋果和其他競爭對手一樣,他們的廣告語可能會這樣寫:我們製造出色的電腦,它們設計精美,使用簡單,介面友好。想要買一臺嗎?

而蘋果實際上是這樣和消費者溝通的:

1)Why:我們所做的每件事情,都相信要打破現狀,以不同角度思考。

2)How: 我們打破現狀的方式就是讓產品設計精美,使用簡單,介面友好。

3) What:我們只是碰巧製造電腦而已。想要買一臺嗎?

所以才有了蘋果著名的“Think different”廣告,那是喬布斯被驅逐又重回蘋果後,做的第一個營銷活動。伴隨著創新產品的不斷推出,蘋果變成了人們心目中的酷公司。

不過,近年來,蘋果很少做這樣的營銷了,它會強調產品特性,突出產品帶來的好處。這並不奇怪,因為只有“偉大的領袖”才有魄力堅定地去做“黃金圓環營銷”,喬布斯是,而庫克就不一定了。

回到特斯拉,馬斯克正是將這種營銷方法發揚到極致。在特斯拉官網上,在馬斯克的演講中,你會反覆聽到一句話:

加速世界向可持續能源的轉變。

這就是那個Why,黃金圓環的核心。這也是特斯拉這家公司存在的所有理由。馬斯克認為汽油是一種過時的產物,電力和太陽能應當在人類世界中佔據主導地位。

怎麼實現這個目標?特斯拉的How,分為三個步驟:

1)生產出高效能的電動汽車,讓人們開始拋棄汽油車。

2) 生產出高能量密度的太陽能儲能及發電裝置。(這是Solarcity在做的事情,現在它已經被併入到特斯拉)

3)將電動汽車和太陽能儲能結合在一起,形成清潔能源閉環:透過太陽能屋頂吸收儲存太陽能——>用太陽能給家庭供電——>將太陽能轉化為電能給汽車充電。

當以上3步設想都完成時,中東產油國和傳統能源公司就要開始顫抖了。這意味著人們可以不依靠化石能源,而是透過太陽能滿足日常生活和交通的用電需求,目前,在美國的許多島嶼上,這一閉環已經完全實現了。

馬斯克說:我們在小島上能完成,就意味著在大城市也能實現。城市是更大的島嶼,只不過線路複雜一些。

至於特斯拉的產品,比如Model S\Model X\Model 3\Supercharger\Powerpack,則是具體的“What”,它們做的很好,但它們只是實現目標的一磚一瓦。

在這個時代,許多人都在說“改變世界”,但像特斯拉和馬斯克一樣,有清晰的願景、具體的步驟、優秀的產品,很罕見。正因如此,這種建立在【執行力】和【實力】之上的【改變世界的情懷】才能夠打動人。

在特斯拉工作時,每週需要寫一份傳播彙報給美國總部,然後和他們討論。有一次,特斯拉首席作家Hamish說:感覺特斯拉在中國的微博語言太花哨了,需要調整。他說:在特斯拉做傳播,只需要講述真實的故事,不需要做修飾。當時,我忍不住解釋了中國和美國社交網路的不同,現在回想起來,這也是特斯拉的獨特營銷風格:不說浮誇的話,不做譁眾取寵的事。

在特斯拉工作的那段時間,經歷了過山車般的歷程,公司被熱捧、被痛貶,又重新贏得公眾的期待。2015年,股價在每股240美金左右。有幾個同事很早就買了股票,後來掙了一輛車的錢,才進了公司。面對240的股價,他們都感慨:股價已經太高了。 但兩年後,股價漲到了美股370美金。

特斯拉營銷厲害在什麼地方?

這可能並不是故事的終局。李想說,看好特斯拉的市值到3000美金。此時此刻,特斯拉的市值是600億美金,剛剛超過寶馬。

特斯拉營銷厲害在什麼地方?我心依舊754274052017-08-02 10:01:11

抓住國人的心理,崇洋媚外,好大喜功,愛慕虛榮,只買貴的,不買對的。攀比心理。只要是洋品牌就是好的,瀕臨倒閉的福特,路虎,都是國人好面子,崇洋媚外挽救了他們。不要說特斯拉了,只要是洋品牌在中國就能混的風聲水起