Airbnb葛宏離職體現外企中國本土化推進矛盾重重嗎?小V視角2017-11-15 15:05:28

當地的生意,一定要有當地人成為董事會的成員之一。要儘量做到把不同地區的優勢能夠組合在一起。這是跨國擴張成功的關鍵,也是危機形勢下。

Airbnb葛宏離職體現外企中國本土化推進矛盾重重嗎?MaggieWang輝2017-11-09 17:52:42

如果不是因為八卦謠言,葛宏從Airbnb離職可能也不會有如此的關注度,近日葛宏針對此事發布律師函似乎是針對此事的一個嚴肅的正面回擊,並在媒體專訪中闡述了來龍去脈,化解了誤會。

但職業經理人頻頻離職不是Airbnb特例,這只不過是眾多外企在中國本土化戰略失敗的一個縮影而已。遠有谷歌、亞馬遜,近有Uber。

我經常會把Airbnb和Uber放在一起看,都是同屬於共享經濟大範疇內,又均是全球最大的未上市創業公司,在進入中國市場之後也並不如意。一般這種國際知名企業,跨過發展的同時即便深諳本土化的重要性,但依然會嘗試將在其他國家的成功戰略複製到中國市場,並且將主動權掌握在自己手中,這就會導致華人本土職業經理人與總部之間存在的矛盾與分歧。而本身,各個國家企業之間公司企業文化也是截然不同的,正如美國人會信耶穌而中國人信佛一樣的道理。

另外,國內環境、政策監管本身比較嚴苛,谷歌由於國內政策問題直接退出中國市場。Uber當初進入中國燒錢策略多麼兇猛,即便是在滴滴打車等國內約車平臺出現之後也沒有動搖Uber的絕對市場地位,直至有關部門對於網約車平臺的管制開始。而至於Airbnb進入中國市場顯然沒有Uber的誠意,依然保持著比較高的調性,當途家、螞蟻短租等競爭對手規模逐漸壯大之後,Airbnb顯然再想去實現本土化有些太晚,愛彼迎的中文名反倒起到了引起了使用者一眾吐槽。

而事實上Airbnb對於國內市場來說與大多數初期創業公司沒什麼區別,儘管葛宏上任以後針對國內使用者需求做出了很多調整,短時間內也取得了不錯的成績。但總部一方面要求KPI,一方面又不想太放權,瞭解中國國情的中國負責人的判斷與總部決策層的計劃不相匹配。

在國內競爭者都在大力提升安全隱患以及房源質量,偏偏Airbnb出現“監控偷拍”、“毀房事件”等醜聞,這也都體現出Airbnb監管不力的問題,

外企的華人經理人離職事件,我們早已屢見不鮮。甚至是率先在中國開啟某個領域市場的外企被國內大批後來的競爭者擠下去,我們也見的多。即便是自詡本土化發展最成功的企業之一三星,也在近幾年逐漸失去國內手機、家電市場的統治力。

我們從外企口中聽到最多的就是本土化,但這也是最難的。都說跨國企業需要兩條腿走路,而兩條腿是平等、相互獨立的地位。有時候你可能要放棄一些一直堅持的原則性的東西或者是某種不太合適的企業文化內容甚至要從零開始,但有幾個外企真正做到了呢,到頭來地位最尷尬的還是華人本土職業經理人。

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