議按照以下方法嘗試:
1。確認螢幕上方的距離感測器有沒有被擋住或有灰塵異物等。
2。檢視手機中是否安裝第三方軟體導致(如手機管家等管理類軟體),請刪除這類軟體。
3。備份手機資料(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設定若上述方式仍然無法解決問題,請將機器送到服務中心,由工程師檢查機器並處理
可能你使用的是外擴音,如果你不想讓螢幕一直亮著的話,你可以選擇聽筒模式,選擇聽筒模式的時候,把耳朵靠近螢幕就會熄屏,因為在攝像頭旁邊有一個距離感測器是可以自動熄屏的。
如果在外放音的模式下。你可以把螢幕自動熄屏的時間調的稍微短一些。
說明你正在通話中,結束通話就可以了