汽貿買車定金不退怎麼投訴最有效?秋彩白雲2022-10-07 11:21:10

買車定金如果是個人行為違約在先一般不給退,如果是4S店先存在違約行為,那麼我們就可以合理要求退款,要求退款的具體方法:

1、打電話催4S店的銷售經理,由於4S店的普通銷售是很難“管事”的,所以像退款這種涉及到商家利益的都要找他的“頭兒”說話,說不定催著催著款就撥下來了;

2、前往4S店協商,需要注意這裡指的並不是鬧事,一般來說4S店都會為了維護店家的形象避免使用者來鬧事,所以處理的速度和態度也會快很過;

3、如果上述方法都行不通,那就只有打電話去品牌廠家投訴了,因為廠家對4S店有著嚴格的資質稽核和運營考核,找到廠家頭上4S店大多都不敢怠慢的。

4、廠家介入也沒能解決的話,我們就可以撥打12315進行維權了,不過市場監督局的職責只是負責調解,如果調解未果,那麼我們就必須拿起法律的武器捍衛自己的權益,收集好證據對4S店提起訴訟。

汽貿買車定金不退怎麼投訴最有效?明月彎彎照我心2022-10-07 11:13:59

找市場監管局投訴就行。到汽貿買車交定金,如果汽貿違約,則雙倍返還定金。如果客戶違約,則定金不退。不管是汽貿公司還是4S店,都執行這一規定。我第一次買車,交定金後,汽貿公司給了我與合同規定不一樣顏色的車子,我拒收,汽貿不退定金,我打市場監管局電話投訴,很快退定金了。