若手機來電時沒有來電鈴聲,建議:
1。請檢查手機是否處於靜音或振動模式。操作:待機介面-下拉螢幕頂簾-查詢聲音圖示-點選該圖示切換到聲音模式。
2。調節來電鈴聲大小:設定-聲音-音量-鈴聲(來電音量),滑動調節到最大。
3。檢視設定選單中的鈴聲播放是否有聲音。若有聲音,建議更換其他鈴聲嘗試。
4。重啟手機。
5。若您的手機支援關閉所有聲音的功能,建議進入設定-輔助功能-關閉所有聲音-取消對勾。
6。若無效,請備份手機中資料(聯絡人,簡訊,圖片等),然後恢復出廠設定若問題依然存在,請攜帶購機發票、包修卡和機器送到就近的官方服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。