使用者46066898758272019-10-02 21:48:37這種往返機票，應該是屬於組合套票（代理商找了兩張單程給你湊一對往返），而非在同一航司/聯盟訂單裡的聯程票。說白了就是兩張機票沒有聯絡，彼此不對彼此的行程負責。
如果去程和返程都是南航的機票，且都共享一個訂單預定碼，那麼就能彼此負責。這種時候聯絡南航客服一般能解決問題。
如何解決：
一般這種組合機票應該明確告知消費者詳情，如此類機票為組合機票，如果出現行程延誤，導致後續行程取消或延誤或需自行取消，那麼需消費者自行負責，等等這類的告知。且需要在明顯的地方告知。如果以上代理商做到了，那麼只能自己認栽。。。
如果以上代理商沒有做到這一點，那麼就可以據理力爭，跟他們爭取相應的補償。
祝你能最大限度的挽回損失。
