首先,要保證你的手機號碼沒有繫結套餐協議,不是不可更換套餐的種類,是可以隨便更換的套餐。如果你的號碼綁定了套餐協議,那就必須要去營業廳辦理退訂了,以下是退訂套餐的方法。
1、可以使用手機發送簡訊退訂:中國移動使用者傳送簡訊“10086”至10086,獲取到傳送的簡訊後,回覆“已開通業務”前面的數字程式碼來獲取當前你的號碼所開通的業務,再回復“需要取消的業務”前面的數字程式碼,即可退訂該套餐,當你的手機收到業務退訂成功的簡訊後,就退訂成功了。
2、人工客服退訂:撥打10086的人工客服也可以退訂套餐,撥打10086後按照提示轉接到移動人工客服,告知客服你想退訂套餐,當客服退訂完成後你會接收到一條套餐退訂成功的簡訊,此時,套餐退訂成功。
3、網上營業廳退訂:可以手機下載移動手機營業廳也可以登入移動網上營業廳網址,透過手機簡訊驗證登入後,再個人中心頁面找到需要退訂的業務大類,再找到具體需要退訂的套餐後,點選退訂即可。在收到套餐退訂成功的簡訊後,退訂成功。
退訂的正確格式是編輯簡訊:TD+業務序號。
方法步驟如下:
一、查詢開通業務
在手機簡訊功能中,編輯0000傳送到10086,使用需要退訂業務的移動號碼傳送簡訊。

二、傳送退訂簡訊
1、收到回覆簡訊,檢視開通的增值業務;
2、按照簡訊業務序號,回覆退訂簡訊:TD+業務序號。如退訂多項業務,請回復“TD+各業務序號”,中間用逗號分隔。
3、2小時內回覆有效,回覆簡訊免費。
簡訊退訂增值業務是傳送-0000至10086,之後回覆簡訊退訂增值業務,簡訊退訂是退訂基本的收費業務,有的要撥打電話客服才能退訂