銷售冠軍的特質是什麼?及達2018-02-15 15:37:37

一個優秀的銷售人員,必須具備: 1、高度的敬業精神。 2、優秀的專業技能。 3、敏銳的洞察力。 4、堅強的承受力。 5、準確的決策力。 6、豐富得知識面。 7、較強的包容度(親和力)。 而有的人認為,關鍵是性格,性格決定命運,氣度左右大局!也是,性格在人做事的過程中的確很重要,人的一生的成功與否,在很大程度上也取決於性格。所以怎麼樣去磨練自己的性格很是重要。但是性格固然決定一些事情,就我個人認為高度的敬業精神、優秀的專業技能、敏銳的洞察力、堅強的承受力、準確的決策力、豐富得知識面、較強的包容度(親和力)這些還是比較重要的。 同時在做工作中,要以平等的身份跟顧客交流,在獲得利潤的同時,一定要讓顧客尊重你,喜歡你。要讓他知道你不是在給他推銷產品,你!是他的個人顧問。 成功簽單或者是成功的爭取到一家經銷商和你通力合作更需要的是真誠的親和力,我覺得做銷售就是做人,不懂產品不重要,首先你要把你這個人推銷出去。顧客用哪個產品都一個樣,關鍵是看你這個人值得信任。在和客戶成功的建立起友情的同時,也是你能夠簽約的第一步。 1.人品端正,作風正派 “要做生意,先做人”,只有人品端正,別人才能尊重你,把你當朋友,信任你,從而才能成為生意上夥伴。德才兼備,首先要成為品德高尚的人,有才華才能稱為真正的人才;否則,品德不正客戶不會相信你的,你的老闆、領導不會信任你的。一般的企業招聘營銷人員時,品德都列為第一重要條件,因為消費者、客戶、社會大眾一般都透過營銷人員來得到這個企業的形象、企業的素質、企業的層次的,營銷人員是這個企業站在與社會接觸的最前沿,是向社會反映企業的一面鏡子。社會大眾透過對營銷工作的認可來接受這個企業、這個企業的產品。如一個企業營銷人員態度好、敬業、品德高尚,則消費者能很快接受企業的產品。 2.信心 信心應包括三個方面,第一對你自己的信心,你相信你能幹好,是一位敬業的優秀的營銷人員,那麼你就能克服一切困難,幹好你的工作。“事在人為”,只要你想幹好,就一定能幹好。第二是對企業的信心,相信企業能為你提供好產品,給你能發揮你的才能實現你的價值的機會,使你自己的一切活動完全納入企業行為中,並以你能成為該企業一員而驕傲,即一種企業自豪感,對企業的認同,一種忠誠。第三,對產品的信心,相信你所推銷的產品是最優秀的,你是在用該產品向你的消費者,你的朋友提供最好的服務,一定會讓對方幸福、快樂的。 3.勤于思考,做個有心人 “有心人天不負”,我們只有對什麼都注意觀察、分析、總結、歸納、提煉,才能使自己的工作做出成績。只有做一個有心人,才能捕捉到每一個細小變化,作出迅速反應,捕捉住每一條資訊。“世上無難事,就怕有心人”,做有心人,勤于思考,才能改進我們的工作方法。“學為中,棄為下,悟為上”。勤于思考,才能領悟,才能提高,才能做得更好。 4.能吃苦耐勞 營銷工作人員是很苦的,沒有能吃苦耐勞的精神是幹不下去的,起碼是幹不好的。能吃苦耐勞是營銷人員必備的,同時也是一位營銷人員的基本要求。 5.良好的心理素質 因為營銷工作充滿酸甜苦辣,可以說挫折是營銷人員的家常便飯,沒有良好的心理素質,沒有開朗的性格是幹不下去的。有許多營銷人員受到一些挫折後,就掉隊轉行,“不經歷風雨,哪能見彩虹?”營銷人員必須具備良好的心理素質,勝不驕,敗不餒。 6.韌性 要做成一筆生意,並不是一帆風順的,要遇到許多問題與障礙;這時就要我們對所遇到問題想辦法解決。一定要有韌性、耐心,百折不撓。一遇困難就開始打退堂鼓,就灰心了,那是什麼事都做不成的,“真誠所至,金石為開”。 7.交際能力 營銷工作實質就是公關過程。一般說來一名優秀的營銷人員一定是一名優秀的公關人員。如果問什麼人的朋友最多,我想應該是營銷人員了。什麼層次的,什麼職業的,什麼地方的,三教九流的朋友都有。可以說你認識的人多就是資本,營銷人員必須有一博大胸襟來容納一切人員。對於一名優秀的營銷人員來說,更是儘可能抓住一切時間、一切機會來交朋友。 8.反應要快 有人說營銷人員要具備狐狸的狡猾,獵鷹的機敏。營銷人員應善於發現周圍的每一有用的資訊,對周圍每一細小變化都能很快作出反應,並且思維要敏捷,一個生意的談判過程就是一個反應速度的比賽,一個鬥智的過程。 9.熱情 只有具備熱情,才能保證你能發揮自己的全部力量和才能。一個人的能力有差異,但關鍵是看你能發揮出來多少,這就取決於熱情。用自己的熱情來點燃對方的鬥志。而且熱情是可傳遞的,一個人全力投入工作,他可帶動周圍的人,感染他們全力去幹,一個人能力很強,但沒熱情,等於零。 10.知識面要寬 營銷人員要與各行各業、各種層次的人接觸,因此應對各種人喜歡談什麼要清楚,進而才能有與對方共同的話題,談起來才能投機。但這種知識面是廣、博而不一定深、精。因為我們沒有時間、機會去作太深瞭解和研究的。我們的知識可以說是一種雜學,可以涉及天文、地理、旅遊、時事新聞、文學、美術、音樂、體育、養花、釣魚等。一些營銷人員都有一種習慣,在每天出門前、候車時,從書亭買一份日報或足球、體育等報刊雜誌,主要是為適應各類人群的共同話題。11.責任心 一個營銷人員的一言、一行、一舉、一動都代表你們公司,公司形象靠你來向社會大眾反映,可以說營銷人員是一個企業的外交官。因此營銷人員必須有一種強烈的責任心,把你自己工作幹好,產生更多的銷量,為企業創造更多的效益;同時透過你來向社會反映企業的形象、精神面貌、企業文化、理念。如果一個人沒有責任心,他的業績肯定上不去。他們公司對這個市場的開發工作將無疑受到影響,耽擱整個市場推進進度。如果你不注重言行舉止,給當地社會大眾留下惡劣的形象,當地社會大眾會認為你們公司很差勁的。這個壞念頭一旦產生,將很難扭轉,即便派別人來,也不易開展。因此一個企業在選派、招聘營銷人員時一定要看他的責任心怎樣。