使用者88598429448372021-08-26 13:44:17乘客之間發生糾紛乘務員一般會勸解，平心靜氣，不便向任何一方，解決問題。
如果說服不了，雙方沒完沒了，乘務員可以通知乘警。乘警到後，也會勸解，說服教育。再不聽從教育，乘警有權羈押，到下一站，把糾紛的人員交給鐵路派出所處理。
出門在外還是要壓住火氣，大度一些，客氣一些就不會發生矛盾。
曾經滄海孫建恆2021-08-19 21:09:29實際上乘務員在處理乘客之間的糾紛時，所處的位置挺尷尬的，大家都是萍水相逢，發生了糾紛，只是憑著本能，本著息事寧人的態度來勸解，或是勸解一方，或是各打五十大板，如果糾紛激化了，乘務員出於無奈，也只能求助於隨車的乘警來處理問題了。
榴蓮爸爸12021-06-14 16:10:54乘客之間發生糾紛，乘務員首先會勸解，穩定乘客情緒。
使用者99258706088352021-06-14 16:09:35首先耐心的詢問問題請耐心的解決問題合理的解決問題
