炸炸425748482018-03-11 09:56:26這可能是在交易的過程中某個環節出了問題吧，多扣的學費肯定就不是故意扣的，其實就是他們的錯誤操作嗎，既然工作人員已經回覆了你，道理在你手上，這麼明顯的錯誤，錢肯定會給你退回來的。幸好你發現了，但是還是要主要追蹤。
那要是沒有發現呢？銀行會不會自己發現自己的錯誤操作？會不會自動退錢？會不會像客戶道歉？我不敢肯定。
為什麼我要這麼說呢，我講個例子吧。
在90年代那會，我們村那邊的人，在外面打工攢到的錢，存到銀行的時候都是喜歡用假的名字存的，就是我爸那代人，也不知道他們是怎麼想的，他們的想法基本都是說這樣會更安全，用真名怕銀行存單要是不見了別人很容易就把錢取走了。也不知道當時在銀行存錢是怎樣一個流程，估計不用身份證，反正他們用個假名字也可以存到錢，而且沒有存摺，只是一張單據而已。我老爸一直沒有動過這筆錢，結果過了差不多20年了，我爸決定把錢取出來，但是遇到難題了，這個單當時是連密碼都不用設定的，是否直接到銀行給人看就可以取出來呢，不知道，我的農民父親知道自己沒有文化，也沒有在外面見過什麼世面，擔心自己不懂，便叫上我一起去趟銀行。
到了銀行，給人家一看，人家說肯定不行啊，你要輸個密碼出來啊，沒有密碼啊，那你給個身份證啊，名字對不上啊，你不能取，我們告訴他當時就是用這個名字存上去的，人家說這是不可能的，不可能可以讓你用個假名給你存錢的。我爸一聽就火大了，跟那工作人員講，明明就是用這個名字存的，幹嘛當時允許存錢現在就不可以取錢啦？那工作人員也堅持不讓，但我爸堅決不走，一直重複說上面那幾句話，周圍的人也看著我們，結果那個人覺得不能這樣下去了，就說叫我們先回去，他會跟上面的領導溝通後再給我們回覆。我爸聽到這話就更火大了，回去？我們從山長水遠的農村過來的，又不是住在這附近，你一個電話我們說過來就來得到啊，到時又要等幾天，來到了又不是你幫我們搞這件事了，又不認賬了，又要叫我們回去等，等來等去到時還是解決不了，反正今天解決不了是不回去的了。結果大家爭執了很久，終於有個領匯出來了，帶我們去到一邊坐著，然後跟我們瞭解清楚這件事。 結果那領導說，這是很多年前的存單了，他們要慢慢查清楚了，確定是我們的了，才能給我們取錢。我爸一聽，這就是要等咯，說道，當時就拿著錢來存，你們銀行就給了我這個單據，又不用身份證登記的，又不用設個密碼的，用個假名都可以存進去的，你們說查資料，我懷疑連個資料都沒有，要是有，都十幾二十年了，也早就不見了，你說怎麼搞？結果說得可能是對的，其實道理也是銀行不對，所以那領導確實也給不瞭解釋我們，實在爭論不下去了，最終讓我們把錢取走。我不敢說銀行不對，但是這裡面哪個環節是否出了問題我們普通老百姓也不知道，我只知道像我老爸這種情況的存在不少，解沒解決到的有多少，也不知道。
