使用者93702184855642021-11-16 13:45:57蘋果手機螢幕有個小綠點在截圖看不到，小白點是軟鍵盤，截圖是直接截圖螢幕的，軟鍵盤不會被擷取進去的。
可以先恢復系統版本，如果是非人為因素，可以向售後反應。
原因可能有：
一、排線故障
二、系統版本BUG問題
操作：
1。電腦登陸蘋果官網下載itunes軟體，安裝完畢後開啟
2。在摘要介面，點選“恢復iphone”，按照itunes指示操作恢復系統版本即可
3。點選“提供序列號”，輸入正確的機器序列號，查詢保修期/進行預約。很明顯是手機螢幕有壞點，大的話就換一個吧，不影響使用就不用管它。可能是顯示排線扣鬆動或者顯示排線與螢幕接觸不良所致；非人為因素導致的話，可以找售後處理；人為摔壞的話，售後要掏大把的銀子，可以選擇維修或寄修。
