網紅“種草”靠譜嗎?歸廣告法管嗎?玖遠遠2019-03-10 21:23:04

網紅“種草”能相信嗎?

近日,不少網紅試驗、推薦“血液淨化”醫美專案引起巨大爭議。所謂“血液淨化”,指的是抽出血液注入臭氧等物,再將血液輸回體內的操作,看上去很像尿毒症患者需要做的“透析”專案。據媒體報道,在北京、廣東等地的醫美機構和民營醫院均發現有“血液淨化”這個專案。網上不少推薦都號稱“血液淨化”可以抗衰老、排毒等,然而專業人士指出,所謂“血液淨化”專案可以抗衰老並不靠譜,一旦操作不規範甚至會有感染艾滋病的風險。

此次沸沸揚揚的“血液淨化”事件也將“網紅推薦”“種草”這一行為再次拉到聚光燈下。隨著網紅經濟的發展,各個美業KOL利用自身影響力宣傳商品已經見怪不怪。同時,網紅推薦偽科學或不合格產品、甚至販賣假貨的新聞也屢見不鮮。前幾年有網紅周夢晗賣三無面膜導致消費者爛臉的投訴,去年販賣假貨的網紅貓娘也被深圳警方通報已經歸案。

廣州消費者小張向介面廣東表示,自己對網紅博主推薦的產品或者專案還是抱有一定的警惕性,但是偶爾也會按耐不住跟風購買。“之前在網上被種草了一隻泰國品牌的口紅,好幾個網紅都有推薦,結果買回來後發現非常不好用。”小張吐槽道。

消費者小陳則表示,自己還是相信一些美妝博主的推薦,她們確實比較專業,種草的同時也幫自己排了不少雷。“當然也有一些博主,剛開始很良心,後來就逐漸賣廣告,還是要學會區分。”

網紅“種草”能歸廣告法管嗎?

網紅、美妝KOL的“種草”行為在法律上該如何認定呢?如果消費者發現購買的網紅推薦產品是偽劣產品,網紅們要負責嗎?

廣東大同律師事務所主任朱永平向介面廣東解釋道,如果化妝品企業與美妝KOL簽訂了合同,向美妝KOL支付代言費用為企業宣傳推廣產品的,屬於《廣告法》的調整範圍; 如果化妝品企業與美妝KOL沒有合作關係的,美妝KOL確實是親身體驗過後向大家推廣的,或化妝品企業與美妝KOL的合作關係,只停留在美妝KOL試用、友情為其宣傳的,不收取任何費用,這些情況美妝KOL不屬於播放廣告,不受《廣告法》約束。

值得注意的是,生產、銷售假冒偽劣產品的違法責任由生產者和知情的銷售者承擔,一般來說,美妝KOL、明星、網紅只是推薦低劣產品的話不構成違法,是否承擔責任要看其是否代言該產品、是否收取了高額的代言費。

“如果消費者出於對美妝KOL的信任購買了其推薦的某款產品,後來發現出現不適症狀,推薦產品的KOL在其為產品代言、收取了高額代言費或該產品是其自營的情況下,應當承擔承擔相應的侵權責任。”朱永平提醒,產品侵權責任甚至產品質量違法責任,主要是由生產者、銷售者承擔,KOL推薦產品本身只是一種建議,並非強制要求消費者必須購買,每個消費者都應樹立正確的消費觀,培養理性消費的習慣,適度合理消費,避免盲從。