外賣騎手因差評行兇的事情時有發生,如何才能杜絕這樣的現象?等下我把煙點上2021-11-18 07:58:58

說起外賣騎手,真的要整治一下,不然隱患很大,就說交通規責,基本上對他們來說沒用,特別是一部分人,眼裡只看到錢,看不到紅綠燈,速度還及快,交通事故常常發生,

外賣騎手因差評行兇的事情時有發生,如何才能杜絕這樣的現象?孤獨使者2021-11-13 18:36:30

想要杜絕的話,就是不管外賣員送餐慢快,還有服務態度好壞,你都不要給他差評,這樣的話就不會有行兇的事情發生了。不過,你能做到嗎?或者說每個人都能做到嗎?

外賣騎手因差評行兇的事情時有發生,如何才能杜絕這樣的現象?想打鳴的鵬雞公2021-11-13 19:56:02

近日,南京一外賣小哥因為差評糾紛的問題在餐飲店連殺兩人的訊息衝上了熱搜!

據其中一名遇害者的哥哥徐先生說,11月8日,妹妹朋友幫妹妹點一杯奶茶,因奶茶沒有送到手中,妹妹的朋友給派送騎手點了差評。

次日外賣騎手找到妹妹工作的餐飲店進行辱罵和威脅,還差點動手打人,這時恰巧被另一受害者店經理擋住了

妹妹將此事投訴到平臺。當日晚些時間,餓了麼站長親自陪同該騎手前往餐飲店向兩位受害者賠禮道歉。本來事情原本都這裡就能告一段落了,誰知外賣員在返回的路上越想越氣,

憤怒壓制了理性,隨後便折返餐飲店,連續刺傷兩名當事人

,最終被趕來的警方抓獲!

有人說,如果不去陪禮道歉反而沒有事,被站長帶去陪過禮反而覺得非常沒有尊嚴。但是事情已經發生了,說什麼都沒有用了。

我們一直在說,外賣的機制有很大的問題。

據那些跑過外賣的朋友所說,有時送一單才賺四五元,

客人只要有差評不管什麼原因,罰款都要罰100元,

平臺坐收餘利,

甚至還會影響外賣員後續的派單數量跟派單質量

,因此很多外賣員把差評看得比什麼都重要。

所以我們在平時的點餐等餐過程中,嘗試著換位思考一下,大家同為打工人,都十有八九被上司刁難過,被公司壓榨過,相煎何太急呢?

你一句“小哥,辛苦了!”,他一句“抱歉,久等了!”

這樣還有什麼過不去的深仇大恨呢?

外賣騎手因差評行兇的事情時有發生,如何才能杜絕這樣的現象?

另外一點就是,外賣平臺在招聘騎手時是否應該稍微稽核一下騎手的自身素質條件?

現在的騎手不是說只要有一輛車能跑就行,其他啥門檻都不要。我們知道,做為服務行業的人員,多多少少總會受點氣,外賣員也不例外,身為外賣騎手,你不可能讓所有人都理解你,善待你,同情你!哪怕你有天大的委屈,也要先學會承受,學會剋制自己的情緒,因為你選擇的本來就是服務別人的行業,

很多顧客所表現出來的態度並不是針對你個人,而是對整個服務行業

,畢竟人家會心想,你拿了錢就得好好替人辦事,這個道理根深蒂固無可厚非!

所以有些易怒族,心理極端,受不了一絲委屈,處理不好矛盾主次關係的人,確實是不適合勝任外賣騎手的工作,平臺在這方面也更應該加大初選的稽核管理。

結語

與人為善就是與己為善,你不可能一上來就知道哪個是好人哪個是壞人,他們又會給自己帶來什麼楊的災禍。

所以,首先是要讓自己善良,去體諒別人的不易,為別人就是為了自己。

外賣騎手因差評行兇的事情時有發生,如何才能杜絕這樣的現象?去山頂看雲2021-11-14 14:30:13

生活不易,大家要相互理解,外賣平臺也應該多關心一下騎手,不能只為了掙錢也掙錢。

外賣騎手因差評行兇的事情時有發生,如何才能杜絕這樣的現象?東海之濱69112021-11-14 09:42:57

大多數人都會實事求是的給外賣騎手評判的,平臺應該每個月科學的取平均評判數字,不能因為一二個差評就否定外賣騎手

外賣騎手因差評行兇的事情時有發生,如何才能杜絕這樣的現象?廣東河源鑫興樂團阿盧2021-11-14 17:19:15

平臺還有公司老闆有責任,差評不公開,只知道扣錢,對有好評要公開年終獎,一年下來好評多的給獎,拿不到獎的肯定知道好評不多所以就沒獎,你當場就把客戶給的差評就出賣給外賣騎手,導致外賣騎心中不平衡心中有怨氣,失去理智,才做這件事,客戶冤,也許沒積口德,為這把命玩了。

外賣騎手因差評行兇的事情時有發生,如何才能杜絕這樣的現象?裝飾設計施工297518692021-11-14 12:27:35

首先平臺就應該是站在公平的原則上處理問題,對於客戶的訴不能說什麼就是什麼。對於客戶的無理要求和送餐以外的事有權拒絕,本事件就因為沒有遞到手上,那以為會不會喂到嘴裡。客戶雖然是上帝,但是我也奉勸個別客戶,別人當你是上帝你真別把自己當上帝。在現實的社會中有些事或話不是人人都可以說的,人人都可以做的,

外賣騎手因差評行兇的事情時有發生,如何才能杜絕這樣的現象?過客GUOKE2021-11-15 01:42:46

互理解吧,都不容易啊!花了錢的別總把自己當大爺,以為別人就該低三下四地敬著供著,就頤指氣使,外賣小哥本來挺辛苦的,跑著腿受著氣,點頭哈腰的心裡也不好受啊,但凡有點能耐誰願意幹這侍候人的活呢?心裡的怨氣悲憤積壓到一定程度就不知道爆發到誰頭上了。作為二道販子的外賣平臺,賺著三方的錢,也該反思反思,過份的刻克刻薄只會激化矛盾。現在底層人的怨氣很重。

外賣騎手因差評行兇的事情時有發生,如何才能杜絕這樣的現象?南北491389438172021-11-21 19:05:26

做為一名外賣騎手,也不容易,所以要相互理解,包容。

外賣騎手因差評行兇的事情時有發生,如何才能杜絕這樣的現象?搜A噶2021-11-18 17:41:56

關停所有線上及電商平臺就能解決問題

外賣騎手因差評行兇的事情時有發生,如何才能杜絕這樣的現象?QQ空間使用者196900222021-11-17 16:29:39

跟平臺有關係