如果是未成年人在4399裡充值了,可以在未成年人充值裡面申請退款,應該是可以退回百分之五十的。
如果是家裡孩子未成年且未經家長允許擅自在4399裡充值了,家長可以聯絡客服,提供證據,申請退款。
退款流程
1、我們可以聯絡遊戲公司的客服,申請退款,並提供未成年人擅自消費的證據,客服會協助您進行退款的;
2、如果遇到客服拖延退款或者不友好退款,我們可以走法律程式,找到律師,或者到網上進行自媒體維護自身權益。
尤其是未成年人充值的,如果想要平臺退款,首先父母要提供足夠的證據來證明充值行為確由未成年的孩子做出。但實際操作中,往往存在著“舉證難”的情況,賬號的充值記錄、孩子的自述影片等都不能作為直接證據。
但是作為平臺方,你要是想退款必須得有充分的理由,不然挺難的,加油
4399的退款流程的話,首先他會在打入你的賬戶裡面,然後再等個兩個工作日就可以