吾萊遲2021-12-05 21:25:13前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤等工作。不同公司、單位，前臺文員有不同工作安排。
一、律師事務所前臺文員主要工作內容如下：
1、及時、準確接聽轉接電話，記錄留言並及時轉達；
2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員；
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作；
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；
5、負責前臺區域的環境維護，保證裝置安全及正常運轉包括影印機、空調及打卡機等；
6、協助公司員工的影印、傳真等工作；
7、完成上級領導交辦的其它工作。
