歸來是空空的信仰2019-03-10 17:55:22首先要看你開哪種乾洗店，大型服務酒店的還是小客戶服務大眾的，小型的我有以下幾點聯絡：
一，無論是店外，還是店內，店鋪整體形像給人感覺乾淨，讓客人一進店鋪覺得舒服；如果資金允許的話，建議店鋪要裝修得高檔些；購買先進的裝置；讓客人對你店鋪有信心。
二，對店員進行專業的培訓，使店員有專業的知識外，還有優質的服務水平；在接待客人時，使客人瞭解到你店鋪的專業，更讓客人享受到賓至如歸的服務。
三，店鋪要制定人性化服務措施，使客人放心、省心，有如家的感覺。比如，在接收到客人的衣物時，發現衣物有脫線啊什麼的，可以免費幫客人縫補下，當然，縫補前要先諮詢下客人意見，並表明這是免費服務。又比如，有些客人是比較忙的，可能沒時間，那麼，店鋪可以為客人免費上門收件，乾洗後，又免費為客人送回。
四，在遇到乾洗的衣物有一些小問題時，店員要耐心，專業的為客人解釋原因，以及解決方法。
五，因店員都是經過專業培訓的，所以，他們都有很好的專業知識，客人在店鋪逗留時，店員也可以向客人介紹下，平時怎樣保養衣物，特別是一些高檔面料的衣物。
大型的我有以下幾點聯絡：
一，要和各大酒店做好業務合作銷售；
二，選用洗滌產品應該負責國家標準，消毒，整潔等
三，安全措施，大型洗滌裝置存在安全操作規範，必須要嚴格遵守規範，按時培訓，也要注重清洗消毒。
四，最主要還是營銷要做好。
