質空時管理日誌2020-03-12 23:32:52銷售在一般人的理解裡，就是能言善辯巧舌如簧或者是外向型性格的人才能勝任的。但這只是淺顯的理解
而一個真正好的銷售必須具備這樣幾個能力
1認知能力：作為優秀的銷售員必須迅速準確的瞭解我們的客戶群體需求，並且會根據我們能提供的產品與服務給出合理的解決方案
2共情能力：能引起客戶的共鳴是頂級銷售與普通銷售最大區別。能設身處地站在客戶角度去面對問題，感同身受的理解客戶所面臨的困難，從而得到客戶的信任認同。
3表達能力：能用簡潔明瞭 準確無誤的話術與客戶進行高效的溝通，減少客戶的認知負擔，讓客戶迅速瞭解我們的公司和提供的產品與服務，從而引導客戶做出決策
4抗壓能力 銷售過程中會遇到各種各樣的人，避免不了潛在客戶的無視 刁難不認可 。以及長時間的不開單，面對這樣的情況良好的抗壓能力是優秀銷售員必不可少的素質
