求建材廠的售後服務方案,謝謝了大家?使用者43580896001523872020-04-05 13:06:21

高強鋼纖維複合材料井蓋系列產品 售後服務承諾書 一、供貨期限: 由於本產品核心技術系採用高標號水泥及特製鋼纖維與化學助劑加工而成,其工藝流程要求產品保養期需15天左右方可投入使用。

批次訂貨及特殊規格訂貨的供貨期為自合同生效之日18~28天。二、質量保證: a) 本廠生產的高強鋼纖維複合材料井蓋按國家建材行業標準JC889-2001規定質量指示嚴格把關,交付使用者使用。b) 成品交付驗收如出現不合格現象的,廠家無條件予以免費更換。三、售後服務: a) 按國家規定的安裝使用標準安裝使用的產品,一年內如非人為和不可抗拒因素而損壞的,廠家自接到情報後四十八小時內派人員調查分析故障,恢復使用。b) 本廠長期免費提供技術諮詢服務,如使用者在安裝過程中,技術方面確有困難而不能自行解決的,可書面通知本廠技術部派員到現場協助技術指導,解決問題。c) 產品自投入使用之日起一年內屬保用範圍的免費更換,保用條件以外本廠長期提供供貨服務。