使用者60128012866152020-03-04 13:41:41愛車車漆被劃，向保險公司報劃痕險，一般需要現場。
劃痕險理賠流程：
保險公司接到報險後會要求車主將車開到指定的地點，對劃痕進行確認、拍照，然後用砂紙將劃痕打磨到失去光澤，將“傷勢”擴大得更明顯。這樣能杜絕一些車輛車漆損傷並不嚴重、不影響美觀，而車主拿到錢以後不去修車，將來再重複定損的行為。
有的理賠還需派出所開證明，除了以上限制，現在大部分保險公司還要求劃痕險必須到所在地派出所開具證明才能理賠。
車漆被劃了，造成了車主損失，車主應該保留現場並立刻撥打110報案。就近的公安機關民警會出現場，然後根據現場車輛的損傷情況開證明。
1、責任免除：
保險車輛的下列損失，保險人不負責賠償：
被保險人或駕駛人的故意行為造成保險車輛的損失；
他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失；
車身表面自然老化、損壞；
其他不屬於保險責任範圍內損失和費用。
2、賠償處理：
劃痕險保險每次賠償均實行15%的絕對免賠率；
在保險期間內，保險人賠償金額累計達到賠償限額時，本附加險保險責任終止。
