像你說的這種只有兩種可能,一是你的設定問題,二是手機本身出現問題。如果是設定出現問題,你可以在手機設定裡找找看有沒有解決辦法,或者上手機論壇看看。如果是手機本身出現問題,建議你在天貓上發起換貨申請,是支援七天無理由退貨的,你也可以退貨。
榮耀9是新出的手機,如果手機有什麼問題希望你儘快向官方渠道反映。維護自己的合法權益。希望我的會的能幫到你。
以上純屬個人觀點,不喜勿噴,謝謝