法律星球2018-09-19 21:58:39可以透過適當溫和的手段維護自己的權益，一定要把握好尺度，不要越過民事侵權的界限、更甚是刑事犯罪（故意傷害罪等）。有一點特別要注意，在透過溫和的手段維護權益時，把控好自己的情緒，不要讓矛盾激化，升級造成人員受傷（因為這時候任何一件事一句話都可能使對方或自己情緒失控），如果造成對方受傷，自己還要承擔民事賠償責任，如果是自己受傷就更不值得了，人活著多麼不容易，身體疼痛，人員照顧，維權代價都是不划算的。對於這種事情心平氣和，面帶微笑（雖然這時腦子裡有一萬個草泥馬）與對方溝通，說明這件事情的是非對錯，也不要讓對方下不了臺，對方不聽可以要求列車乘務員來處理，如果還是不行可以要求乘警處置，這些還不行就當是碰到老賴奪開點吧，一切的出發點都是要保護好自己！祝好運！
