本文作者:GrowingIO增長團隊,集工程、產品、市場、分析多重角色於一身,負責拉新和使用者活躍,用資料驅動業務增長。本文首發於GrowingIO部落格和公眾號,授權轉載。

別再稀裡糊塗地做市場推廣了,發了那麼多軟文、投了那麼多廣告、做了那麼多活動,老闆卻總是在說:你投的錢有沒有用啊?想知道每一篇文章帶來的流量和使用者?不求工程師,也不求產品,只要給你的連結加一個神奇的 UTM 引數就可以啦。

運營老司機一定會說:我早就知道這個 UTM 啦。但你知道這個 UTM 還有更強大的功能嗎?可以根據不同渠道、不同內容做精細化運營分析,幫你對比區分優質和劣質渠道,提高流量在產品內的轉化。

一、UTM 精益化推廣的效果

那麼,這些是怎樣實現的呢?我們先來看一個結果:新增 UTM 引數的連結的連結投放後,我們就可以看到這樣的統計了:

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圖1:UTM 投放統計

每一個渠道帶來的流量都十分清晰,使用者在產品內的行為也一目瞭然,是否註冊了,是否最終購買了,都可以看到。我們可以看到講述 heatmap 熱圖的這篇內容在渠道「微博1」投放的連結,帶來了 9992 個頁面瀏覽量,2066 個註冊使用者量,以及 1614 個購買使用者量。

而且不僅可以看到同一篇文章在不同渠道的流量情況,如 heatmap 熱圖這篇內容在微信、微博和其他渠道的推廣情況;還可以看到同一個渠道不同文章帶來的流量情況,如在微博渠道,heatmap 熱圖的文章的導流情況比 features 功能文章的導流情況更好。

使用者在產品內的行為,有多少進行了註冊,有多少完成了購買,清清楚楚,而且,我們還可以將不同渠道進行分組,檢視不同渠道的使用者留存和轉化。

那麼,我們先來看下,這樣的 UTM 引數是怎樣設定的呢?

二、UTM 引數的設定

透過UTM引數追蹤外部流量的訪問情況的原理是:把你投放在不同渠道的連結打上特定的標記,以監控各個連結的流量情況。

(一)確定目標連結

首先,確定這個連結最終指向的目標網頁是哪個?一般來說是你自己的網站的某個頁面,然後這個頁面需要載入過資料統計分析工具的 SDK 。舉個例子,如果使用 GrowingIO 進行接下來的拆解分析,就需要這個頁面是載入過 GrowingIO JS 程式碼的網址。不要以為在別人網站的連結後加上 UTM 引數,你就可以看到別人網站的點選情況了哦(想得美哦),這一切的前提是,連結最終指向載入了相應的分析程式碼的你自己的網站。

(二)新增自定義的引數

接下來,我們需要設定 UTM 的引數,也就是在連結上新增規則,進行標記,投放連結後我們就可以知道是哪個來源帶來的流量了。對於不同的活動或文章,我們要設定不同的 UTM 引數用來區分。

說白了,這裡就是你用各種各樣的內容來描述這條連結是放在哪個活動、哪個來源上的,我們來看一個例子進行理解。

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圖2:GrowingIO使用UTM舉例

以現在很常用的新媒體營銷方式為例,我們在微信的閱讀原文裡放了一條引導流量的連結:

https://www。

growingio。com/?

utm_source=weixin&utm_medium=article1&utm_campaign=product&utm_content=0811-tool&utm_term=tool

這條連結的意思是什麼呢?

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圖3:UTM引數詳解

你一定會問,這個 URL “ ? ” 之後的引數都是什麼?簡單說,可以把 “ ? ” 之後的 UTM 引數理解為連結的名字,即為投放在不同渠道的每個連結起的分析工具能夠識別的名字。

我們把這些資訊連起來,這條 UTM 代表的含義就是:這個指向

http://www。

growingio。com

的投放連結,是在 8 月 11 日 utm_content=0811-tool 微信公眾號 utm_source=weixin 的首條推送文章裡 utm_medium=article1 投放的,這篇文章是介紹工具 utm_term=tool 的產品文章 utm_campaign=product 。

當你在資料分析工具裡做分析時,就可以像破解密碼一樣讀出它的意思了(厲害臉),知道它放在了哪個內容裡,用在了哪個活動裡。

當我們有很多內容同時在各個渠道投放時,這樣的連結就十分有用了,我們知道每個渠道每條內容帶來的流量,也可以按照不同的渠道將流量進行分組,分析不同渠道帶量的效果和質量。

(三)市場推廣如何靈活使用UTM

GrowingIO 提供的 UTM 引數和自定義引數的方式採用的是目前市面上最常用的定義方式:

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圖4:提供的 UTM 引數和自定義引數

我們可以根據需要,進行各種各樣自定義的填充,因為UTM最初是用在廣告監控上的,所以它的很多名稱還是關於廣告的,但是我們現在已經可以把它放在各個內容、活動、推廣中,監控渠道的流量情況。

具體的填寫引數的意義和方法,可以根據下面這些情景進行靈活的變通。

當這條連結用於付費推廣時,可以這樣定義:

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圖5:付費推廣的UTM定義

當這條連結用於內容文章時,可以這樣定義:

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圖6:內容文章的UTM定義

當這條連結用於活動時,可以這樣定義:

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圖7:活動的UTM定義

如果是你自己看這個資料,只要設定你能看懂的內容就可以,涉及到團隊協作時,最好統一下標準,以便後續的資料分析。

連結也有很多種表現形式,比如說做成二維碼,用在各個活動裡使用。

aHR0cHM6Ly93d3cuZ3Jvd2luZ2lvLmNvbS8/dXRtX3NvdXJjZT13ZWl4aW4mdXRtX21lZGl1bT1hcnRpY2xlMSZ1dG1fY29tcGFpZ249cHJvZHVjdCZ1dG1fY29udGVudD0yMDE2MDgxMS1vdmVydmlldyZ1dG1fdGVybT1vdmVydmlldw== (二維碼自動識別)

圖8:用UTM連結生成二維碼

二、UTM使用的案例

UTM 做好了之後,可以做哪些分析呢?我們就可以進行日常的監控和活動的監控了。

現在,我們知道哪些投放的渠道來的量高、哪些量低了,可以有的放矢地進行市場推廣和渠道運營,我們可以用UTM裡面的維度來製圖,看一下這一週文章投放的效果:

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圖9:GrowingIO使用UTM追蹤效果

接下來,你可能想了解更多細節,這些人都訪問了哪些頁面呢?比如說他們是否最終註冊完成了呢?我們可以加上註冊頁面的指標來做圖:

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圖10:使用UTM追蹤註冊完成情況

這些都只是一個開始,接下來我們還可以做更有價值的資料分析,在漏斗裡,用UTM引數作為不同的維度,可以對比不同來源不同內容的轉化率:

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圖11:使用UTM對比不同內容的轉化率

從此,每筆錢導流、轉化都明明白白,老闆再也說不出話來,只會誇你萌萌噠!

關於 GrowingIO

GrowingIO 是來自矽谷的新一代資料分析產品,無需埋點即可採集全量、實時使用者行為資料,資料分析更精細,幫助管理者、產品經理、市場運營、資料分析師、增長駭客等,提升轉化率、最佳化網站/APP,實現使用者快速增長和變現。

注:以上截圖均來源於矽谷新一代使用者行為資料分析工具 - GrowingIO

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