F(品牌認知度)

:AIPL人群總數量指數,曾達到AIPL狀態的消費者去重總量指數化後的結果。簡單來講,

F是品牌全部使用者的數量,

其應用場景是

拉新蓄水

在1。x的文章已經講過了FAST的運營應用場景,現在來詳細講講其中的拉新場景,要看之前的文章可以到專欄裡找,也可以拉到末尾連結。

通常,拉新蓄水在大活動的前期,要根據商品的週轉or復購週期決定;如某洗髮水復購週期是2個月,那麼在雙十一前2-3個月就可以開始拉新蓄水了;如某冰箱的消費者轉化時間是半年(即從點選連結到下單的時間眾數),那麼在雙十一前3-6個月可以做拉新。

快消品一般用復購週期,決策時間長的商品一般用轉化週期。

1. 站外拉新-UniDesk流程

圈選人群:根據阿里標籤圈選人群(UniDesk)、根據AIPL圈選人群(品牌資料銀行)、根據品牌標籤/站外媒體圈選人群(抖音頭條優酷愛奇藝)

透過交併差等方式圈出自己需要的人群包

透過UniDesk進行外投、透過站外媒體(抖音頭條優酷愛奇藝)進行廣告投放

投放人群迴流至資料銀行:曝光&點選,並進行迴流高價值人群圈選

透過站內廣告(智鑽)進行迴流人群收割

2. 站內拉新

圈選人群:資料銀行圈選品牌跨品類潛力人群、策略中心&新客策圈選行業/品類人群

圈出人群包:跨品類拉新人群(品牌AIPL人群)、行業/品類拉新人群(O人群)

站內投放:智鑽、有好貨/必買清單/微淘/直播/猜你喜歡等(站內內容投放)

3. 站內內容種草拉新

全域擴張、內容推進、個性化場景收割,快速推進AIP人群的流轉

A:大曝光、高流量

淘寶頭條、有好貨-單品、哇哦影片

I:興趣切入、精準投放——站內沉澱口碑

親寶貝、訊息盒子、微淘

P:信任流量、口碑帶貨——活動期間集中淘寶直播

超頭部淘寶-行業KOL、中腰部淘寶KOL

4. 線下拉新(新零售場景)

線下資料上傳(CEM等資料)-資料銀行進行資料融合及人群圈選-人群線上鎮內站外應用-人群投放(資料自動迴流到資料銀行)

品牌資料銀行根據目標城市圈選人群-基於LBS應用平臺(地動儀/高德)-線下活動資訊目標人群觸達-線下進店(資料自動迴流到資料銀行)

拉新的渠道多了之後,如何合理配置預算也是資料分析師重要的工作之一。一般需要構建渠道流量轉化模型+渠道成本模型+使用者留存模型,後續有時間再用個例子展開講講(挖坑不怕多o(╥﹏╥)o)

PS:站內站外指的是天貓體系/品牌資料銀行

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