遇到眾多朋友因轉行、跳槽等原因，在各類公司的招聘中浴血奮戰。
產品經理這個崗位由於其特殊性，在面試當中往往不能夠以技術性的題目來衡量，也因其涉獵的範圍廣泛，所以在準備面試時必須面面俱到，才能夠胸有成竹。
這篇文章從
個人方面、公司方面、專案方面、產品基礎知識方面、人事問題方面、提前準備方面、開放性問題方面
等
七個方面
來介紹下產品經理在面試中能夠遇到的面試題。
但是有一點想跟各位朋友說在前面，本沒有所謂的面試題，面試題目僅僅是從產品經理的日常工作及能力模型中提煉出來的知識。
工作並不是應試教育，阿境提倡
“擺脫面試題，輕裝上陣”
，由此，題目僅針對於部分對產品工作及產品能力沒那麼瞭解的朋友們，能夠對面試有個瞭解。
阿境也常說
“好好吃飯”
，今天這頓飯，也希望各位朋友能夠
“融會貫通，好好吸收”
，錯誤的食用方法則是“死記硬背”。
要清楚為什麼會有產品經理的面試題，其實質上都是從產品經理日常工作當中抽象出來，展現成題目的形式，所以，只要朋友們研究透產品經理工作當中的每一項流程，那麼透過面試其實是水到渠成的。
舉個例子，我們回顧一下，產品經理的工作可拆解為：
“業務需求→產品架構→功能需求池→功能流程圖→頁面原型→功能邏輯→產品需求文件→產品評審→測試用例→資料分析→產品迭代”。
從產品經理的工作流當中，僅業務需求就可以拆解成數十個問題，例如“需求是怎麼來的？”“怎麼處理需求？”“遇到偽需求怎麼辦？”……
由於產品經理涉及的面實在太廣太廣，所以阿境僅列出具有代表性的問題，並以
“【分析】-【要點】-【參考答案】”
的思路來進行描述，望能夠拋磚引玉（天吶，就算是這些問題，寫完都有
兩萬多字
了！沒時間看的朋友，老規矩，先
收藏
！阿境就只能幫你們到這裡了！）
阿境對各類面試題進行了分析及要點闡述，有的題目並未貼出參考答案（每一道題目引申開來都有非常多的知識點需要去探索），目的在於
引發各位朋友的思考
（沒有思考的PM是沒有靈魂的）
最後，面試之前給到
幾個實用性建議：
①記得分點闡述
②切忌對方問什麼就按部就班回答什麼
③如實闡述（要誠實）
④千萬要有禮貌
⑤別背答案（沒有意義）
⑥提前關注阿境公眾號（名稱：夢想家阿境），找阿境領取產品資料~
幾個錯誤的觀念：
①背完面試題我就能進入心儀的公司了！（做產品並不是應試教育）
②覺得自身能力還不錯，裸試（往往要進入心儀公司，需要有充分準備）
③在某公司可能是個小領導，進入新公司後並不能端正心態（人外有人，山外有山）
（阿境前面囉嗦了一點，但阿境實在是太怕太怕朋友們死記硬背，丟失了作為產品經理的靈魂）
另：阿境整理了關於文章脈絡及問題的導圖，如下
一、關於個人方面
1、介紹下你自己
【分析】
自我介紹前，明確以下幾點問題：
1。 基本資訊（畢業院校，工作經驗，做過什麼型別的專案，工作職責和特長）
2。 為什麼過來面試？（說這部分的前提條件是你對面試公司所在行業及產品是有一定的瞭解的）
3。 自我介紹一定要懂得引導面試官，舉個例子，如果你說你擅長資料分析，那麼就得準備好資料分析對應會問到的問題，例如：如何做資料埋點？主要分析的核心資料有哪些？使用了什麼分析方法？能舉例子說明並說清楚對應的某個節點的資料。
4。 自我介紹一定要言簡意賅，一般控制在1分鐘左右（不要想著一次性把所有準備的內容說完）
5。往個人優勢和公司需求比較貼切的方向說（比如面試教育行業的，面試旅遊行業的）
【要點】
1、準備多段內容（例如1分鐘、3分鐘、5分鐘），根據不同狀況隨機應變。
2、內容包括個人基礎資訊、工作經歷、專案經歷，個人優勢等。
3、儘量不要超過5分鐘，太長使得沒有重點，且容易引起對方的疲憊感。
4、專案部分的介紹，以“在什麼時間段-做了什麼工作-達到什麼成效”的思路來講解。
【參考答案】
您好，我叫XXX，今年XXX，畢業於XX學校XX專業，有X年的產品經理經驗；之前就職於XXX擔任產品經理的崗位，主要負責公司產品的規劃及專案線的運轉。
任職期間負責過XXXX規劃及開發。主要產品經驗大多為X端產品，負責過的專案當中，我這邊挑選幾個比較有代表性的給您簡單講解一下，一個是XXX，一個是XXX。
專案名稱是一款專案簡介的專案型別，主要解決專案痛點的問題，上線時間，目前使用者超過數量。結果產出內容。
同時個人平時擅長總結及歸納，經常輸出關於自身的思考。
這是我個人的基本情況，希望您能對我有個簡單的瞭解。
2、分析自身能力和經驗的優缺點
【分析】
明確以下幾個問題
1、崗位的能力要求中有哪些是我達標的？
2、 崗位的能力或經驗要求有哪些是我不完全達標，但是能夠貼靠的？（如有相關的經驗）
3、崗位的能力或經驗要求有哪些是我不達標，要去補充的？
透過這幾個問題的自省，後續再考慮分析自身優缺點的問題
【要點】
1、坦誠的講出自身的優缺點
2、針對於缺點，自己是如何去改進最佳化的（將自身當做一款產品來看待）。
3、你的產品職業規劃是什麼？
【分析】
不論在什麼崗位，對於個人的職業規劃都是很重要的。職業規劃是對於一個人的決策能力及資訊分析能力要求很高的一項功能，尤其對於產品崗，能夠清晰的將自身的職業規劃分析出來是必不可少的。將自身作為一款產品來規劃，那麼，也才能夠用心做好一款產品。
【要點】
1、結果是其次，著重凸顯分析的部分。
2、儘量以產品思維的思考方式來回答問題。
3、從職業規劃當中儘可能地體現自身的軟實力，比如上進心，合作能力，學習能力、團隊管理能力等。
【參考答案】
首先，我是會在產品經理這個崗位，同時深耕C端，在為公司創造價值的同時（強調你為公司做貢獻），也不斷的提高自身的產品技能（體現自己的上進心）。其次我還要增強團隊管理能力，
其次，對於產品經理來說，我個人是分為0-1、1-3、3-5、5年以上四個階段。
在0-1的過程中，主要是對個人的基礎能力做一個塑造，學習能力及自我管理能力是最重要的。
在1-3的過程中，主要是對於擁有了一定的基礎能力，對於個人自身的實踐及發展有搭建作用的，這個過程當中，更重要的是執行力，抽象能力（複雜的業務需求抽象出產品需求）及邏輯、溝通能力。
在3-5的過程中，主要是知識體量的前提下，產品經理對於自身知識體系的搭建及完善，這個階段，更重要的是資源協調能力、專案管理能力。
在5年以上的PM中，主要產品商業化層面的領域，更多的是需要具備更高瞻遠矚的商業思維，創造商業模式，讓公司、使用者、行業、市場在利益方面的達到平衡，所以這個階段更重要的是商業思維。
二、關於公司介紹
1）公司簡介
1、公司有多少個專案組，主要做什麼的？提供了什麼服務？提供什麼服務？物流？社交？供應鏈？
2、商業模式是怎麼樣的？
3、盈利模式有哪些？
4、有多少條產品線？App，pc網站？小程式？微商城？
【分析】
以上問題主要考察產品經理對公司的瞭解程度，一個大的公司會有很多個專案組，你可以不清楚別的專案組做的產品，但是你一定要對自己所在專案組的產品做到如數家珍。
【要點】
1、瞭解公司產品線及其架構。
2、全方位瞭解自身專案組中的產品。
3、對產品從商業模式、市場分析、功能點、競品、盈利模式等方面進行剖析。（重要！）
2）公司架構
【分析】
公司架構等方面問題，由於較為基礎，阿境這邊統一分析。
會問這類問題的原因，大多在於兩點。
①目前產品培訓機構越來越多，許多無實際經驗的產品經理面試者經過簡歷包裝後流入市場，需要透過問清楚上家的公司架構來辨別
②產品經理是一個需要與各方面人員協同合作的崗位，那麼，瞭解公司架構的情況程度，能夠更好地來體現產品經理的軟實力。
1、公司員工約多少人？多少技術人員？多少運營人員？多少產品相關工作人員？
【要點】
1、如果是創業公司人數較少，最好回答具體人數。
2、如果是大公司，整個公司的資料說個大概就行，但是自己專案組的人員配置要說具體數字，例如後端10個，前端6個，UI2個，測試2個等。
2、公司有多個產品經理，你們之間的分工是怎麼樣的？
【要點】
1、二三十人的創業公司大機率只有1~2個產品經理，小公司的產品經理分工一般是按照功能模組進行劃分，每個產品經理都要做相應模組的前後臺的設計。
2、上了規模的公司大概有十來個產品經理，，上了規模的公司產品經理大機率是一個專案組3~4個產品經理，負責一條業務線。
3、做你這個專案的團隊有多少人？人員配比如何？
【要點】
主要考察你自身對於專案的瞭解。（反過來想，對專案人員都不瞭解的產品經理，對產品會了解嗎？）
【參考答案】
前端5個，後端10個，（前後端配比1：2的樣子），IOS1~2個，安卓1~2個，測試1~2個，
UI 1~2個。
4、你經常對接的人有誰？分別是怎麼對接的？
【要點】
1、羅列對接人員的崗位
2、分析每個崗位的對接方式（eg：與設計對接跟與開發對接的方式及表述也都不盡相同）
3、儘量透過分析及闡述與不同人員的對接方式，來展現個人的邏輯分析能力及溝通能力（軟實力）。
【參考答案】
客戶、老闆、測試、UI、開發。客戶和老闆一般是聊需求，他們是需求來源，和UI聊高保真設計，和開發聊產品開發進度和當前工作中遇到的困難，和測試聊驗收，聊bug
3）公司地址
1、公司在哪？哪個地鐵站？
2、你住哪裡？上班要多久？
3、哪裡吃早午餐？公司附近有什麼公司？
【要點】
1、這三個問題沒啥好分析要點的
2、通常是面試官跟你閒嘮的時候問的
3、如實回答即可哈哈哈哈哈哈（阿境真的不是想要發這幾個問題來湊數的，是真的有這麼問過哈哈哈！）
4）其他
1、剛開始是外包公司，轉到普通公司，你自身是做了什麼準備呢？
【分析】
會遇到這個問題，通常是外包產品經理面試的時候被提問的。（據資料顯示，外包產品經理佔據的比重還是蠻大的）
畢竟作為一名外包公司的產品經理與普通公司的產品經理，差別還是挺大的。
若想看詳細的點，可以看下阿境的這篇文章《在外包公司做產品經理是什麼樣的體驗》
面試官想要了解重點在於：
①你能否從專案導向型思維轉化為產品導向型思維
②是否能夠認清外包PM與普通PM的區別
③你是否在先前工作時為此有做了充分的準備
思考好這幾個問題，差不多問題的答案框架也就出來了。
【要點】
1、先分析外包跟普通公司的區別
2、從而分析作為外包PM與普通PM的區別
3、從區別當中挑選出劣勢，針對於劣勢進行突破。
以下列舉幾個例子
①平時針對於資料分析，看課程，看書，以及課外學習
②針對於需求，多問問甲方
③平時規劃的時候多思考（脫離專案導向型思維）
④……。
三、關於專案介紹
1）常見開場問題：
“具體給我介紹一下你們這款產品是怎麼做的？”“具體給我介紹一下你們這個功能模組是怎麼做的”“簡單介紹一下你做過的專案”“做過的專案有哪些，簡單的介紹一下”“你覺得你做的最好的是哪個專案？”
以上問題回答方式都可以參考如下思路：
【分析】
一般面試官聽完你的自我介紹（一般都包含專案經驗），會透過產品背景來開場。
目的在於：
①瞭解面試者對於自身專案的瞭解程度
②考察PM對於產品的概括能力（能夠用精煉簡潔的語言來闡述自身的產品）
③是否對“產品工作流”瞭如指掌
【要點】
1、說明產品定位和使用者定位，如：我在這家公司主要負責的是“美麗說”app的最佳化迭代，美麗說app是國內白領女性快時尚消費平臺。目前擁有超過1億的女性註冊使用者，核心使用者是年齡集中在23-30 歲的年輕白領。
2、說明參與專案的背景（從0-1還是負責哪些版本的迭代），是在什麼樣的情況下參與的專案，需求的主要來源是來自哪裡？
3。 主要負責的功能模組有哪些（核心競爭力、特色功能），概述下這個功能的業務流程，功能上線後資料指標的提升。
4、舉例子解釋為什麼介紹這個功能（覺得這個做的好或者印象深刻），可以說一下在做的過程中遇到的問題，是怎麼解決的
5、講述產品的大概資料（脫敏後的資料），以結果層、使用者層、產品層三個維度來闡述。
6、回答最好以講故事的方式，要求一定要根據自己的專案進行敘述，讓小白也能聽出場景。
【參考答案】
XX語音目標在於建立一套
“內容+主播+互動+情景”相結合的語音社交直播產品。
產品定位是
“用聲音結實識有趣的人”
，以聲會友。
目標人群定位在
14-35歲之間的青少年及青年
。透過整個線上語音直播市場的分析可得，語音直播市場30歲以下的使用者人群達到69。3%，整體呈
年輕化
狀態。
一句話來描述的話，
XX語音定位於“用聲音結識朋友”，滿足年輕人的傾訴、交友、玩樂需求，且透過寶箱、相親、交友等玩法，幫助公司實現使用者群增長及利潤提升。
我們基於
語音沉澱內容、更好的延展性、獨特玩法、多場景覆蓋的原因，規劃了多種模式，
分別是
1對8形式、1對多模式、1對1模式
在需求方面，
我們透過
運營、老闆、競品分析、問卷調查
等方面收集需求，研發了賬號系統、語音房間、禮物系統、排行榜、動態廣場、推薦系統、貨幣系統、寶箱系統、等級系統、簽到系統等功能。
其中，
寶箱系統是個人印象最深的功能
（解釋原因：行為-糖果的關係變得不確定性、週期性開放營造稀缺性、限時出禮物引誘未知與好奇心，結合社群打法，製造使用者好奇及焦慮心理。系統始終作為一個智慧的不透明黑箱，使得使用者回饋行為的動機更加模糊化）
在
盈利模式
上面，透過
打賞收益、廣告收益、PUGC收益
（專業使用者生產內容）來進行盈利。
同時，採用
遊戲驅動力
的方式，進行產品的設計。
在
資料方面
，對於
結果層
來說，註冊使用者XXX，活躍使用者XXX，付費使用者XXX，月流水量XXX，總流水量XXX；對於
使用者層
來說，新使用者次日留存率（70%）、7日留存率（45%）和30日留存率（30%），使用者日均線上時長：45min；對於
產品層
來說，訪問量XXX、訪問使用者數XXX、平均停留時長XXX、各功能訪問時長比較。
這是簡要介紹，希望透過我的講述您能大概瞭解，謝謝。
2）專案被問到的高頻問題
A.關於工作場景
1、你在工作中遇到最大的困難是什麼？是怎麼解決的？
【分析】
問這個問題，往往面試官關注的不是困難的本身，而是遇到困難後，作為產品經理是如何去解決的。身處產品崗，有個很重要的能力即：協調各方面資源的能力。
遇到困難後，如何調動各方面資源（自身+他人）來解決實際的問題，這個過程，才是面試官真正想要聽到的
。
同時考察產品經理如何
講故事
，如何將
場景復現
，這也是側面體現今後如何跟團隊成員溝通的問題。
【要點】
1、定位自身的工作型別，最好能夠列舉跟自身產品崗位有強相關的困難點，體現專業性。
2、避免羅列一些產品經理必備軟技能之類的問題，例如溝通遇到困難等等。
3、將遇到困難的場景儘量復現，能夠以一個鮮明的畫面展示在面試官面前。（產品經理必備的講故事能力）
4、瞭解產品經理能力模型（可以關注阿境（
公眾號：夢想家阿境
），雙手奉上），儘量往自身的貼合自身的能力上靠近。
2、你的工作流程是怎麼樣？
【分析】
考察產品經理是否對自身工作流程能夠有充分足夠的認識，並且最好能有自身的見解。
【要點】
1、闡述產品經理工作流（前提是需要去了解）
2、透過工作流，做好每一項工作流被面試官深度挖掘提問的準備。
3、明確一個道理：沒有十全十美的工作流程，只有最合適的工作流程。
【參考答案】
我在工作中主要做這些事情，根據使用者的需求進行市場調研：競品、使用者調研、確定需求、進行產品規劃、產品設計和功能最佳化、撰寫需求文件、上線後的意見反饋及 BUG 跟蹤。
在專案管理方面，制定計劃並跟蹤、確定資源投入、把控質量，寫週報等彙報，並且保持和客戶溝通。
在產品生命週期管理：管理產品從誕生到消亡過程中的所有活動、市場推廣，做運營計劃，給客服培訓等
3、你平時一天都是做的哪些工作?
【分析】
透過產品經理一天的工作安排，能夠看出這個人是否有規劃性，也是否能夠規劃好自身的每一天工作，著重考察產品經理的軟實力。
【要點】
1、有條理地闡述每日計劃，能夠大致到每天不同時間段的具體安排。
2、計劃當中儘量涵蓋產品經理的軟實力跟硬實力，從側面多體現自身的價值。
3、需求分析、資料分析、產品規劃、專案溝通等方面基本是產品經理每天都會遇到的，往這幾個方面多多深入。
【參考答案】
早上先看10分鐘的行業新聞（瞭解行業動態方便後期做需求分析），觀察競品的動向及分析，
然後利用20分鐘時間先把各種資料監測的工具開啟，檢視前一天的產品資料。對照著漏斗，判定產品的執行狀態；一般會在早上十點左右開始檢視郵件，根據郵件裡的一些資訊進行一天的工作安排。透過資料反饋、郵件處理、產品體驗等流程，會彙總發現的問題，然後找相關同事進行溝通、協調。
開啟禪道看下開發進度，有需要驗收的單子及時驗收，有開發未完成的單子及時跟進下原因，如果開發遇到困難及時協調公司資源幫助解決，這些忙完之後就寫文件或者做下一個版本的細化工作，進行相應的產品設計工作，同時一天當中還包含著不定期的各種會議。
4、如果你來的話，你準備如何開展工作？
【分析】
考察產品經理的適應能力及上手速度，透過對於新工作新業務新同事的熟悉，能夠清楚對於“新員工→老員工”的轉換成本，例如一個人能力很強，但是對於上手非常的慢，需要兩三個月，那麼這個時候用人單位如果是急招的話，那麼也會考慮是否錄用。（當然，能力很強的人通常適應能力也不會差）
【要點】
1、需要快速瞭解公司所處的行業、公司產品的狀況及進度。簡單地說：宏觀上了解行業，微觀上了解產品。
2、利用一段時間，翻閱相關資料（產品各類文件等）。
3、瞭解公司的各個干係人，也是能夠有助於後續工作的順利開展（事在人為）。
【參考答案】
如果我有幸入職的話，在工作方面，我會先熟悉下公司業務，根據自己理解梳理下公司的產品和競爭對手的產品，輸出一份體驗報告和競品分析報告，發現公司產品當前不足，並出最佳化方案進行最佳化，同時檢視公司相應產品文件，加深對於產品的理解。在人事方面，我會對公司相應崗位的同事進行了解，有利於後續工作的順利開展。
5、你的專案總是不能按期上線，你會如何解決？
【參考答案】
①在產品規劃方面
首先，需求確認時，把所有使用者場景考慮到；和業務方明確確認清楚，防止後期業務需求頻繁變更；
其次，需求評審時，稍微複雜點的需求，不要只講一遍，確保技術能聽理解明白。技術提出的問題 進行整理；
②在專案管理方面
1）將目標量化：在進行專案管理的時候，數字可以有效的反應專案進度和專案成果的，可以避免撕逼和推卸責任；
2）定期跟進：每個專案在前期準備、正式開始、專案程序、和專案結果這些整體流程中，都需要有人跟；實時跟進專案程序，不僅可以瞭解專案進展到哪一步，也方便隨時糾錯，可以避免在專案的最後發現需要推翻重來。
3）培養團隊意識：團隊在進行專案管理的時候，應該著重培養團隊意識和協作精神，同時，加強培訓，在業務水平上進行提升，只有整體氣勢和能力都有明顯的提升，才能一起協作，提高效率，做出優質的專案。
最後，如果做了上述，還是不能避免專案延期，那麼為確保迭代能夠如期上線，可以根據迭代目標靈活砍掉部分不重要或不緊急的需求。
6、在過去一年的工作中，是否可以回憶並介紹壓力最大的一次經歷？你最後又是怎麼克服這種壓力的呢？
【分析】
主要是想試探面試者的抗壓能力，一般招聘JD當中會有一條“擁有一定的抗壓能力”，而面試官通過了解面試者回答相應的壓力經歷，來了解面試者的抗壓程度。畢竟作為一名產品經理，外有使用者、客戶、上級，內有測試、運營、開發、設計等角色的多面“夾擊”，若沒有一個強大的心理，那麼可能會不適應這個崗位。
【要點】
1、列舉的壓力經歷不可太過簡單，若太過簡單，那可能由於歷練不夠
2、在壓力經歷適中的情況，重點講述自身是如何透過一系列的解決方案來度過壓力期。
3、在壓力大的時候，尤其要保持良好的心態（阿境覺得，這點極其重要！）
【參考答案】
壓力最大的是在去年10月多個專案上線同時由於公司制度的重整，人員的調動，導致了一連串的事情都在同一個時間段湧來，不僅僅要對接專案的各種瑣碎事情，還需要對新人員進行培訓，重構公司的產品制度。
針對於克服困難的解決方案，個人是這麼做的：
在工作方面，做好工作排期，安排每日工作及每週工作，必要時刻加班，以及日常提升自身的效率，同時與開發人員及時溝通，減少後期風險。
在個人方面，運動，看書，寫作，透過自身熟悉的領域來讓自己不斷去適應，保持一個良好的心態。
B.關於產品業務
1、第一批使用者如何獲取？
【分析】
重點考察產品經理對於產品推廣、產品運營是否有一定的瞭解，產品是產品經理自身的“孩子”，往往很多產品經理做好產品之後“放任不顧”，能夠思考產品的發展也是產品經理責任心的表現之一。
【要點】
1、產品的推廣策略需要考慮多種因素，如產品特點、發展策略、資源配置等。
2、產品推廣的難度跟定位的精確度是成反比的：一個產品定位越精確，推廣的難度就越低。
3、列舉幾類種子使用者獲取方案：從競品獲取；把市場聲量做大；渠道導流；KOL推薦；硬廣砸錢。。。。。
【參考答案】
第一批使用者獲取方式，需要從產品特點、發展策略、資源配置等多方面考慮。
一般大公司由於覆蓋使用者面廣、資源充沛等原因，採用資本驅動的熱啟動（導量、廣告等）方式；而小公司由於使用者定位較精確、重視小而美的產品體驗，往往透過冷啟動（推文、口碑等）的方式。
2、如何發現使用者需求？如何分析轉化產品需求？如何判斷需求優先順序？
【分析】
考察的是需求的挖掘及需求分析，針對於需求，是產品經理的基本功，但同時又有很多產品經理沒有深入思考需求的本質，如何發現需求，如何判斷需求，如何對需求進行有效地決策。。。。。這都是在需求階段，作為一名產品經理需要掌握的。
【要點】
1、儘量透過講故事的方式，來講述需求的來源，判斷及分析。
2、透過研究馬斯洛層次理論（生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求）來剖析需求的本質。
3、提前瞭解需求的相關知識：需求來源、需求判別、需求分析。
【參考答案】
發現使用者需求的五個來源：
第一、老闆提出的戰略性需求。
第二、產品經理根據產品方向規劃需求。
第三、推廣規劃的活動和資料分析出來一些需求。
第四、使用者訪談/反饋提出需求。
第五、其他參與者和關注者反饋的需求
使用者反饋資訊來源：
①運營部門的資料反饋（日活、月活、轉化率等）。
②客服部（直接與使用者接觸，能獲取一手的使用者問題反饋）。
③市場部
分析轉化成產品需求：
需求與產品定位和核心功能的契合度，帶來的價值，進行灰度測試；
判斷需求優先順序：
價效比=價值/成本；不同階段需求優先順序排期不同。
可以從兩個緯度四個象限進行劃分，一個是緊急程度，一個是重要程度。按照優先順序劃分為重要緊急、不重要緊急、重要不緊急、不重要不緊急。
3、使用者畫像你之前有做過嗎？透過什麼平臺做的？
【分析】
主要考察對使用者畫像的瞭解，通常也是產品到了一定量的階段才會接觸得到，較為細緻，需要產品經理能夠有相應的經驗。
【要點】
1、畫像系統是一個以使用者為分析物件，透過各種方法將使用者資訊進行展示，提供給分析人員全面、準確並具有指導意義的資訊，從而最佳化運營的策略。
2、瞭解使用者畫像系統的三個步驟：內容生產、畫像分析和對外輸出。
3、講述自身搭建的使用者畫像時，需要核心關注的是使用者目標、當前行為和痛點，更側重於對當前行為的挖掘。
4、結合有實操過的例子，避免流於概念上，過於抽象。
5、不同型別產品的的使用者畫像思路也不盡相同，需要各行業領域的產品經理去深入思考分析。
4、你有調查過哪些競品，說出5個（事前準備一定要準備好）
【分析】
考察對競品分析是否有自身的看法及實操，考察對自身產品的競品是否能夠了如指掌。
【要點】
1、列舉之前產品的對應競品。
2、透過競品分析的思路，拆解競品並加以分析。
3、競品分析包含以下幾個模組：
①背景目標、競品對像、競品產品模式、競品市場份額、競品切入市場的切入點
②競品的迭代過程、競品的結構佈局、競品流程、競品的推廣、運營、營銷手段
③得出相應的結論，做個swot分析，明白現在市場競品的優、劣勢，以及現在市場上的風險和機會，最後擺出自己的觀點。
4、儘量以OKR的思維來進行競品分析。
【參考答案】
競品分析有兩種，一種是大方面來看，對全域性有個把控的，另一種是基於需求和變化為迭代服務，pm想提一個需求，於是要看看競品是怎麼做的，業界主流是什麼樣的，我們是否需要跟從；另一種是競品或虎視眈眈釋出了一個了不起的功能，或暗瞅瞅釋出了一個細小的最佳化，這時候，作為競爭方，第一時間保證資訊掌握到手，絕不能後知後覺。
大方面包括行業現狀與趨勢、市場資料、競爭對手的產品定位與發展策略、產品特色、目標使用者；核心功能、介面互動設計、運營推廣、商業模式。
小方面包括功能需求點、競品功能入口與權重、競品功能流程、競品迭代時間與版本記錄、預估競品大致效果、自身做此功能的優勢、如何做。
5、你們產品的盈利模式是怎麼樣的？
【分析】
考察對網際網路產品盈利模式的瞭解，是否能夠清楚自身產品的競爭點及盈利點。往往很多產品經理由於工作範圍原因，接觸到的僅僅是需求、資料分析等一些“螺絲釘”一樣的工作，這個時候需要產品經理能夠多關注自身的產品，多去思考。
【要點】
1、網際網路產品的幾種盈利模式：廣告、佣金、銷售、增值服務、開放API、基於產品屬性的盈利。
2、瞭解自身產品的盈利模式，並加以分析。
3、不同產品的盈利模式也不盡相同。
6、你們產品的商業模式是怎麼樣的？
【分析】
考察對於商業模式的理解與認知。往往很多朋友會將商業模式與盈利模式相混，其實不難，商業模式=盈利模式+運營模式，在遇到這型別的問題時，可以先回答盈利模式然後再回答運營模式。
【要點】
1、商業模式就是公司或個人運用某種方法或途徑賺錢，從而產生利潤的效應模式，而盈利模式就是賺錢的方式。
2、瞭解商業模式與盈利模式的異同點：
①側重點不同：商業模式，強調的是怎樣切入市場；盈利模式強調的是如何獲取利潤。
②內容不同：商業模式就是商業領域中的比如企業與企業之間、企業的部門內部之間、企業與顧客之間、合作渠道之間的交易和利益關係；盈利模式是商業模式核心體現之一，最終達到盈利模式這個核心目標得以實現。
③考慮因素不同：商業模式會考慮使用者喜歡程度、商業前景，融資和資本運作；盈利模式主要考慮盈利的來源。
7、如果產品要改版，依靠什麼方式進行評判？
【分析】
重點核心考察的是對於產品的需求來源是否清楚，針對於各類需求來源，是否能夠真實的分析。
可適當拓展開進行需求拓展（注意，通常拓展開後，要做好面試官會繼續深挖需求問題的準備）
【要點】
1、瞭解需求來源的幾種途徑
2、需求分析三步走：①需求來源 ②需求辨別 ③需求處理
3、對需求來源進行闡述的同時，可回答相應的需求辨別、需求處理，儘可能展示自身的可拓展性。
【參考答案】
產品改版主要有以下四種需求來源：
使用者調研反饋、資料分析、團隊成員（boss、運營、市場等）提的需求、PM自己對產品的思考與重構。
針對於需求來源，我們會進行相應的需求辨別，最後再進行需求處理。（這個時候問到後續的“如何進行需求辨別”類似的問題，需要提前準備）
8、你們產品多久迭代一個版本，近期更新了什麼？
【分析】
考察自身對於產品的瞭解程度，以及更新動態是否實時掌握（有時候一個產品由團隊內多個小組來分別負責不同版本），對於自身的產品迭代版本、週期、迭代內容都需要非常的清楚。
【要點】
1、問題較為簡短，避免尷尬，可以再進行適當拓展。
2、可從近期更新的內容，挑選自己較為熟悉的方面去突破（避免一問一答的情況）。
9、你平時是怎麼進行產品升級迭代的？
【分析】
產品迭代是從1-N的過程，考察的是產品經理是否有從1-N的產品經理，同時能夠考察個人對於產品工作流的熟悉度，對於專案運轉的瞭解程度以及對於後續資料分析的擅長點。
【要點】
1、闡述你認為的產品迭代概念（可說可不說）
2、迭代的核心在於：基於業務閉環的迭代規劃，強調由核心業務向整個業務拓展，業務的方向和規劃，一定是明確和可靠的。
3、迭代過後記得以覆盤，以資料來反饋本次迭代的效果，體現資料性思維（重要！）
4、產品迭代涉及的面較廣，在這個過程當中，自己較為薄弱的點儘量不說或者簡單概括，避免面試官抓住薄弱點進行深挖（如果真的不會，阿境建議還是如實回答，切忌胡編亂造）。
5、最好能夠有自身的產品方法論，透過清晰的工作流程體現個人的規範性。
【參考答案】
在我看來，產品迭代是一個在有限的資源背景下，最優的以產品解決需求的持續性過程。個人分為迭代五步走：①需求調研及分析②整體業務及核心業務分析③設計迭代規劃④組織評審及排期⑤資料分析及專案覆盤
具體的表現在於，開發在做上一次版本的時候，我就在做下一個版本的需求調研、需求分析、流程設計、功能設計、原型設計，組織評審等等這些工作，差不多開發完成上一個版本的開發工作，我的下一個版本的需求單也指派完畢，做好迭代規劃後，召開評審會議，完成迭代節點的排期，並設計好里程碑計劃，後續跟進資料及及時覆盤。
10、你是怎麼進行版本規劃的？
【分析】
如果是較為年輕的PM，可能接觸不到產品的版本規劃（通常是產品老大在做），那麼可以透過與老大的溝通及自身學習來獲得該部分的內容。
如果是較有經驗的PM，那麼你可能就不需要看到這份面試題了。
【要點】
1、如果沒做過，如實回答即可。
2、闡述如何透過各種渠道（自我學習、與上級溝通）來學習如何進行版本規劃。
3、版本規劃的要點：明確產品要解決的核心問題→構思問題的完整解決方案→建立需求列表，基於優先順序分層實現
【參考答案】
舉例：我們公司在每年的年末（農曆），會把產品明年一整年的大方向規劃出來，一共四個大版本，平均一個季度一個大版本。透過版本規劃三步走：①明確產品要解決的核心問題②構思問題的完整解決方案③建立需求列表，基於優先順序分層實現
11、有沒有從0-1的專案經驗，做沒做過完整的產品？
【分析】
往往會問這個問題的面試官，想要的是一個能夠主導產品的候選人，同時也有很大可能是因為公司業務近期涉及從0到1的產品，考察的產品經理對於產品從0到1的過程是否熟悉，從
“市場調研→競品分析→業務需求→產品架構→功能需求池→功能流程圖→頁面原型→功能邏輯→產品需求文件→產品評審→測試用例→資料分析→產品迭代”
等一系列的流程，每個流程的細節點都需要了然於心。
【要點】
1、遇到這種反問式問題，切忌只回答一個“有”，儘量再拓展開詳細內容。
2、對於產品從0到1的流程方面，避重就輕，從熟悉的點去深入。
3、部分朋友在公司裡面做的大多都是迭代，需求之類的工作，那麼就缺失了從0到1的經驗。有兩種回答思路：①以功能為核心，講述功能也是一個從0到1的打造過程，以“造孩子”的思維方式來闡述如何從0到1搭建功能的。②首先闡述自身大多都是做產品的迭代，其次描述自身如何為從0到1做準備（業餘的專案及空閒自身的充電學習等等）。
【參考答案】
沒有參考答案！這個要寫全，估計一本書了。（阿境不是故意的，真的是一本書的內容）
12、你們產品是怎麼測試的？
【分析】
看似問測試工程師的知識，實際上考察的是產品經理對於團隊中其他崗位的工作內容是否有大概的瞭解。
產品經理一般是不需要測試的，但是基於產品崗涉及面的廣度，需要多多少少進行了解一些，也能夠更好的與公司的測試人員進行溝通。
【參考答案】
我們有自動化測試，介面自動化測試，功能測試，效能測試，UI自動化測試，壓力測試；自動化測試完成不了的我們測試人員會編寫測試用例進行測試
C.專案常問問題
【分析】
對於專案會問到的問題，延展開來，是寫不完的。但本質都在於對產品工作流、產品本質、產品從0到1，產品從1-N這幾個知識點當中細分流程的理解，只需要將“一個產品無到有，又從有到無”的整個過程瞭解，那麼不論遇到什麼問題也就都能迎刃而解。
由於問題眾多，便不再一一回答，阿境這邊僅列出幾個較為常問的問題進行展示，朋友們可透過問題，來對應自身是否對於相應的知識點有足夠的瞭解，並能夠妥善的回答出來。
1、你們產品所在市場業界現狀是怎麼樣的？
2、你們產品的產品定位及發展策略是怎麼樣的？
3、你們的使用者畫像是怎麼樣的？
4、你們產品的核心功能是哪些？
5、你們產品有什麼和優點和缺點？
6、你們採用的運營及推廣策略是怎麼樣的？
7、你們產品和其他競品有什麼區別？
8、你是如何設計某項功能的？
9、登入註冊的流程是什麼？
10、你產品的支付是怎麼做的？
11、你們產品的訂單詳情具體是怎麼做的？
12、你們系統後臺是怎麼設計的？是分開的還是整合在一起的？
13、你們是怎麼做調研的？
14、使用者為什麼要來你們產品？
15、如果你的產品日後繼續給你改進，你會改善哪些板塊？
16、系統中客戶許可權如何劃分，你們的積分系統是怎麼做的？
17、使用者是怎麼分等級的？如何在產品上提升使用者的活躍度？
18、認為做產品時需要考慮哪些地方？
19、你對我們的產品怎麼看？有沒有做過類似的產品？
21、招商規則如何？
22、你們競品有什麼特色功能？
24、你對自己專案的看法，改進方向？
25、產品最初需求轉化用了多長時間？
26、你的需求來自哪裡？除了內部的需求還有哪些渠道收集？
27、你們接入了哪些物流平臺？怎麼接入的？
D.關於資料分析
資料是面試中面試官最喜歡問的問題，你負責的功能相關資料都需要細化了解清楚，例如：日活，月活，留存，你負責的功能總共有多少頁面，關鍵頁面的轉化率是多少，著陸頁流量是多少？著陸頁上的某個控制元件在剛上線時某個控制元件的pv和uv分別是多少？
關於資料層面的分析，由於資料眾多，篇幅原因，阿境這邊列舉幾個有代表性的問題，感興趣的朋友可以後續再深入瞭解。（看到問題後每個問題需要自省下是否都能夠回答得出來）
常見問題如下：
1、獲取反饋途徑有哪些？
2、你是怎麼進行資料埋點的？
3、你是怎麼進行資料分析的？關鍵資料指標有哪些？（資料分析主要分析什麼內容，為什麼？）
4、你們產品的註冊使用者數是多少？
5、你們產品的月流水是多少？
6、你們產品的客單價是多少？
7、你們產品的日活是多少？月活是多少？
8、你們產品的pv值是多少？uv值是多少？
9、你們的訂單轉化率是多少？
10、你是怎麼提升日活的？
11、你們產品的日啟動次數有多少？
12、你們的日平均使用時長有多少？
13、你這裡的什麼什麼資料，為什麼這麼低？為什麼是這樣那樣？（對資料的異常，需要準備好）
14、產品上線後需要關注哪些指標？為什麼？
E.關於運營
【分析】
針對於運營方面問題，產品崗跟運營崗，還是有區別的，但有一句話“產品運營不分家”，產品經理負責“生孩子”，產品運營負責“養孩子”，作為產品經理，瞭解並掌握一定的運營知識也是必要的。
PS：同樣的，由於題目過多，阿境統一羅列部分，望能引發朋友們的思考。
1、你們產品之前是怎麼推廣的？（分為線上線下去說）
2、之前有做過付費的渠道嗎？
3、線上你怎麼做的？
4、線下你怎麼做的？
5、你有什麼資源和渠道嗎？
6、你做的工作提升了哪些指標，怎麼提升的？
7、你是透過什麼方法獲得使用者，並提升使用者的活躍度？
四、關於產品基礎
1、怎麼理解產品經理這個崗位？什麼樣的產品經理才是優秀的產品經理？
【分析】
考察對於產品經理崗位的認知。經歷過了產品經理崗的野蠻生長期，現在產品崗已經開始往專業化及精細化的方向發展。也因為之前的那段發展歷程，引申了許多培訓機構出來的產品經理，往往是“應試教育型”的產品經理，懂得操作，卻不懂這個崗位的真諦。
阿境認為，做產品崗，一定需要帶有自己的想法，才是有靈魂的。
【要點】
1、瞭解產品經理崗的歷史發展
2、闡述自身對於產品崗的理解與認知，儘量不浮於表面，落實到最切合實際的，如何規劃需求，如何落地和如何執行。
3、看下阿境的這篇文章《一文讀懂什麼是產品經理》
【參考答案】
《啟示錄》中，作者將產品經理描述為“發現有價值的、可用的、可行的產品的崗位”。
對於我，往執行層面來說，產品經理就是負責把使用者需求或業務需求轉化為產品需求的人，為產品的具體設計、執行和成果負責。具體主要有三項職責：產品規劃、產品設計和產品執行。
往大的方面來說，我認為產品經理站在商業、技術和使用者體驗（BTC原則）三者的交點。商業指的是專注於實現產品的最大商業價值，技術指的是在產品如何被創造出來所涉及的過程，而使用者體驗指的是以產品去跟使用者交流。
2、為什麼你想當產品經理？
【分析】
考察對於做這份工作的動機。“興趣往往是最好的老師”，如果只是因為一些主觀的外在因素，那對於工作的長遠性來看，可能不能夠完全做好。
【要點】
1、儘量以個人興趣、為社會/公司創造利益等方面入手。
2、掌握一個度，避免說的太冠冕堂皇（概念過大，你我皆凡人），也避免說的太過狹隘（做一行愛一行）。
【參考答案】
有四點原因：
①個人自身對於創造及最佳化的事情熱衷。
②提升個人綜合能力，做好了，在巨人肩膀上看世界
③熱愛網際網路，產品解決問題+連線使用者
④產品能夠更好的為不同的使用者服務，有成就感
3、你覺得產品經理需要具備那些能力？
【分析】
考察產品經理的能力模型的瞭解。
（不清楚的可以關注（公眾號：夢想家阿境），找阿境獲取）
【參考答案】
說到產品經理所需要的能力，我覺得我們可以從產品經理需要做什麼來推匯出來。
“瞭解業務→產品模組整理→需求池（功能整理）→梳理版本計劃→功能導圖→功能流程圖→原型設計→PRD文件→產品評審→開發→測試上線→資料分析→產品迭代”
對於產品流程來說，邏輯能力、溝通能力、專案管理能力、文件能力、資源協調能力、團隊合作能力。
對於個人的管理來說，自我管理能力（自驅力）、抗壓能力、學習能力。
4、你覺得產品經理哪項能力最重要？
【分析】
考察產品經理的能力模型，並且從個人認為的重要能力，來判斷面試者的眼界及未來發展。
【要點】
1、瞭解產品經理能力模型包含的內容。
2、有兩種答題思路
①以單個能力來直接闡述。
②結合不同階段，闡述不同的能力。
阿境建議以第二個方向來回答。
3、沒有固定的能力答案，這個因人而異，同時需要有足夠的理由能夠來解釋自身的答案。
【參考答案】
產品經理的能力模型所涉及到的面還是比較廣的（參考騰訊產品經理能力模型），我覺得，PM的能力也不是一概而論的，不同階段有不同的側重點。
對於產品經理來說，我個人是分為0-1、1-3、3-5、5年以上四個階段。
在0-1的過程中，主要是對個人的基礎能力做一個塑造，學習能力及自我管理能力是最重要的。
在1-3的過程中，主要是對於擁有了一定的基礎能力，對於個人自身的實踐及發展有搭建作用的，這個過程當中，更重要的是執行力，抽象能力（複雜的業務需求抽象出產品需求）及邏輯、溝通能力。
在3-5的過程中，主要是知識體量的前提下，產品經理對於自身知識體系的搭建及完善，這個階段，更重要的是資源協調能力、專案管理能力。
在5年以上的PM中，主要產品策略層面的領域，更多的是需要具備更高瞻遠矚的商業思維，創造商業模式，讓公司、使用者、行業、市場在利益方面的達到平衡，所以這個階段更重要的是商業思維。
5、如何將使用者需求轉化為產品需求？
【分析】
這個問題可以在很大程度上反映面試者對使用者需求的理解，需求蒐集、分析、篩選、驗證等方法論都是一個合格的產品經理應該掌握的理論基礎。在這個問題中，可以嘗試從使用者的核心需求切入，參考二八原則，只有少部分產品能滿足大部分產品的需求，因此只有使用者普遍存在的需求才構成產品需求。
根據使用者需求去發掘使用者動機，然後綜合環境、產品、使用者去整理自己的產品需求。
【參考答案】
1、抽象出使用者需求
使用者需求有兩種方式呈現，一種是使用者有強烈的需求；即，我很想要什麼東西；另一種則是使用者沒有強烈的感受，但是邏輯上說得通。
當用戶有強烈需求的時候，我們需要從使用者需求中找突破口，找準用戶動機，根據產品框架研究使用者需求向產品屬性的轉化方法。
在這裡，首先我們可以確定使用者需求或者是期望。情景分析法：真實環境與使用者的互動、使用者與產品的互動、產品與環境的互動
2、需求例項化
在產品框架支援的基礎上，我們將其例項化，便可以透過新增一個搜尋框/搜尋按鈕達到使用者目標，那麼搜尋框/搜尋按鈕就是產品需求
3、強化產品需求
深度最佳化，提升需求的競爭力
如：針對搜尋框，那麼大小、顏色、風格、位置也就成了需求的強化面；強化需求，便能提升需求競爭力。
6、產品需求的來源有那些？
【分析】
考察對於需求的瞭解程度
【參考答案】
①老闆提出的戰略性需求
②產品經理根據產品方向規劃需求
③推廣規劃的活動和資料分析出來一些需求
④使用者訪談提出需求
⑤其他參與者和關注者反饋的需求
⑥競品分析
7、你怎麼理解使用者體驗？
【分析】
通常是對於C端產品會問這個問題，以使用者為中心的產品設計方法在近兩年較為盛行。
考察的是對於一名C端產品，如何以使用者為中心來設計產品的思路。
【參考答案】
使用者體驗的設計應以使用者為中心，忠實使用者的真實感受，是感動使用者的產品設計。
使用者體驗已經成為一種新的產品價值，當技術已經不再是產品核心競爭力時，產品的競爭實質上就是使用者體驗的競爭，使用者注重的不再是產品的效能，而是產品所帶來的愉悅感和價值感。
8、什麼算是成功的產品？
【分析】
作為一款好產品，需要有以下特性：
第一條：需求，這是一個產品之所以被稱為產品的前提，產品的本質就是用來解決需求的，黏性和體驗是之後的事。
第二條：黏性，這是一個成功產品的另一個典型特點。一個成功的產品，一定是不斷被使用者想起的產品，一旦使用者產生了某種需求，就能想起你，這就是一個好的產品。有黏性的產品一定是很好的解決了某種需求，而且做到了競品沒有的高度。使用者用了一次就不再使用，說明你的產品並不好，或者說乾脆就是定位有了問題。
第三條：優秀的使用者體驗。在這個產品同質化競爭比較嚴重的時代，好的使用者體驗就是商機，尤其是你彎道超車的策略之一。所以說好的使用者體驗就是商機。
每個人對成功的定義都是不一樣的，是否滿足了使用者需求甚至改變了使用者習慣，亦或有百萬級使用者，還是有穩定而有效的盈利模式，都是判斷一款產品是否成功的標準之一。在面試回答這個問題時，可以結合一款你熟悉的產品，向面試官展示你思考這個問題的邏輯
【參考答案】
首先，要解決使用者的迫切、強烈、高頻的需求/痛點；
其次，是要一定規模的黏性使用者；
再次，要擁有不錯的體驗；
最後，是可行的潛在盈利模式（實用性、易用性、創新性，營利性）。
9、說一款比較好的APP，並說好在什麼地方？
【分析】
考察產品經理是否有自驅力及對未知事物的探索能力，此外，保持良好的產品sense是作為一名產品經理最基本的要求。
【要點】
1、提前準備！
2、對於大眾化的app（如微信、今日頭條、抖音等），在瞭解商業模式使用者人群等方面上，還需要去研究一些細節；對於小眾的app，通常羅列app的框架及特點一般就夠用。（app太多了，能夠剛好說到面試官也經常用的機率，不高）
3、介紹產品，以使用者體驗五要素來描述（戰略層、範圍層、結構層、框架層、表現層），同時講述產品的商業模式、使用者人群、產品架構、盈利模式。
要提前準備，提前準備、提前準備。重要事情上說三遍，不然你臨時真說不上來，不論從那個角度講，產品經理需要經常體驗新款APP。
不要說大眾的，說大眾產品的弊端：你說的APP大家都在用，你說的好不好別人一眼就能看出來，萬一別人針對大眾產品提一個你不知道的供你，你剩下的就只有尷尬了。
說小眾產品的好處：面試官不一定用過，你天南海北侃的時候他只能一臉懵（哈哈）
說一款產品的時候要從它的進行說明（使用者體驗5要素），這樣會顯得你比較專業，別人即使聽不懂也會覺得你邏輯清晰，給你增加印象分！
10、介紹一款你近期在玩的產品
【分析】
儘量介紹自身相對於熟悉的產品，通常，問完這個問題，面試官會要求你介紹一下這款產品，從上述有提到的介紹產品的方法按條理介紹即可。
11、需求很多的時候，你是如何劃分優先順序的?
【分析】
可以從兩個緯度四個象限進行劃分，一個是緊急程度，一個是重要程度。按照優先順序劃分為重要緊急、不重要緊急、重要不緊急、不重要不緊急。
透過KANO模型、馬斯洛需求理論這兩個知識點來細化。
12、你不是目標人群，怎麼做好這個產品？
【分析】
目標人群優勢在於對產品對使用者理解深，但不是理解使用者的唯一方法，這個優勢我可以透過更細緻的訪談，和參與式觀察獲得。
不是目標使用者可以站在產品經理視角觀察，畢竟使用者想要的不都是產品所需的。
13、B端和C端的區別是什麼？
【分析】
考察產品經理對於載體的認知，若面試者之前是做B端的，那麼很大機率會要求針對於B端進行做分析及與其他的差異點。
【要點】
1、從服務物件、產品設計差異、遷移成本、商業模式等幾個角度來分析
2、明確各個端（B端、C端、G端。。。。。）等的概念、差別及特點
【參考答案】
①服務物件不同：C端產品服務個人，B端產品服務組織
②產品設計差異：C端產品偏重使用者體驗，B端產品偏重資訊流，對於B端產品來說，要解決的主要是不同生產關係的協作溝通需求，在中心化的組織架構下，B端產品需要滿足不同層級，組織內外的協作溝通。在這樣的背景下，B端產品會考慮比如許可權設計，角色分配，運營資料展示等功能，在功能穩定的前提下提升生產效率。
③轉移成本不同：C端產品轉移成本遠低於B端產品，C端產品要解決的核心需求不多，可以透過快速迭代，梳理優先順序，得到快速的更新和升級。而B端產品的轉移成本相比之下要高很多。消費者和直接使用者不是一批人。對於直接使用者（使用者）來說，他們的使用場景是工作環境中，哪怕產品再難用，為了完成自己的工作，使用者還是會使用。很多時候沒得選也不允許選。對於消費者（企業）來說，打造一個系統的成本較高，費錢費時，難以做到頻繁地更新迭代，加上B端產品大都不直接產生利潤，企業的動力也不高，所以要求也就是“湊合湊合，能用就行”。種種原因也就造成了B端產品較高的轉移成本。
④商業模式差異：C端產品依靠流量獲取收益，B端產品透過付費定製獲取收益。
14、你用了我們的產品麼？對我們的產品有啥建議？
【分析】
去公司面試前，連別人公司做啥的都不知道，這樣給別人的感覺就是這個人對我們公司不重視，連我們做啥業務的都不知道，或者就是面試太多，沒來及瞭解，不論從那個角度講，你在面試官的心理都留下了不好印象。
面試之前對所要面試公司所在的行業要有所瞭解（你可以去人人都是產品經理、產品100、36氪等這樣一些網站找牛人的解析，然後轉化成自己的語言），同時對別人的產品一定要體驗一下，找出優缺點並記錄下來，做到心中有數，找不到優缺點的時候多用用它行業的競品你就能找出來了。
說到對他們產品的建議，需要中立的進行分析。
【要點】
1、公司做的這個業務市場規模很大，很有前景，而且我們公司是做的比較好的，產品體驗也不錯，尤其XX地方，設計的很好，使用者體驗很棒
2、描述不足並講出自身的看法，個人認為在一些細節上還有最佳化的空間，XX功能如果XX做的話會更好一些。
15、平時看什麼書,有什麼感悟,從中對你在產品的道路上有沒有幫助？
【分析】
主要考察作為一名產品經理，有沒有養成經常看書看文獻的習慣；如果自身有看書的習慣，如實回答即可。如果自身沒有看書，在去面試之前，提前準備幾本，儘量與公司的業務型別相關的書籍，同時也不要欺騙面試官，講述自己少看書的事實前提，在說明自身對書籍雖然看得少，但是有一些自身獨特的見解。
【要點】
1、列舉3-5本較為出名的書籍（儘量避免一些暢銷書之類的，找經典型別的書籍舉例子）
2、挑選其中的一本書進行剖析
3、學習剖析一本書的方法，同時闡述從書中學習到的知識。
【參考答案】
最近在看《俞軍方法論》，這本書結合許多小例子，將經濟學、心理學融合到實踐中的產品學派，包括了微觀經濟學的效用、邊際、產權、機會成本等，包括行為經濟學裡的心理賬戶、厭惡損失、錨定效應等；並針對供需定律、交易成本做了重點解讀。
16、你有什麼要問我的嗎？
【分析】
這部分的內容，儘量問關於產品有關的東西，體現自身的好學，儘量避免一些比較沒有價值的問題（如薪資，並不是這個階段該問的），在最後這個關鍵時刻，增加面試官對你的好感。
【參考答案】
①如果我入職貴公司，具體負責的產品方向是？
②在目前的產品階段，大概是什麼情況呢？
③如果我有幸入職貴公司，在前期準備階段，我需要做什麼呢？（能夠更好的上手）
④對於剛剛的面試過程當中，您覺得我有哪些方面需要改進的呢？
五、關於人事的問題
【分析】
對於人事的問題，由於這邊重點講述關於產品經理的專業問題，這邊也就對於人事的問題簡單列舉部分。（主要阿境太囉嗦了，考慮篇幅問題，前面寫太多了哈哈哈哈）
1、你住的地方遠嗎？過來用了多久時間？
2、之前面試過幾家公司？
3、婚戀情況？
4、你的工作內容是什麼？
5、你的職業規劃是怎樣的？
6、我的問題問完了，你還有什麼要問的麼？
7、為了轉行你做了哪些努力？
8、為了轉行你可以放棄什麼東西？
9、你3-5年的計劃是什麼？
10、期望薪資是多少？有沒有下調的空間？
11、為什麼從上一家公司離職？
12、你上家公司工資是多少？
13、你瞭解我們的產品嗎？瞭解我們的行業嘛？
14、你是怎麼了解到我們公司的？
15、你覺得你跟其他應聘者相比最大的優勢是什麼？
16、你的優點是什麼？缺點是什麼？
17、你是哪個大學畢業的？什麼學歷？老家是哪裡的？
18、你有什麼優勢覺得自己能做產品經理？
19、你們公司產品經理的kpi是怎麼樣的？
20、你在做產品的過程中有什麼最深刻的感受？
21、你認為怎樣算一個合格的產品經理？
22、你對加班怎麼看？
六、面試前對公司的準備
對要去面試的公司進行準備是面試重點中的重點！！！知己知彼才能百戰不殆。
準備內容如下，阿靜整理了下，可以參考。
1、對方公司地點？做什麼車，要多久？提前15分鐘到
2、對方公司所在行業趨勢，情況（面試前至少看3-5篇文章，能說出至少3個結論）
3、對方產品提前體驗（能說出5個優點和缺點以及跟你專案的契合點）
4、對方產品的市場資料，切入點，核心競爭力分別是什麼？
5、對方產品的競品分析，能說出核心競爭力能做個競品分析或者產品分析報告文件帶過去面試最好，不能的話至少能表達清楚以上列舉內容
6、你對我們的產品怎麼看？有沒有做過類似的產品？
7、你用了我們的產品麼？對我們的產品有啥建議？
七、開放性題目
這一型別的題目其實是最考驗人的，遇到這種問題千萬不要慌，把她當成甲方來的一個需求就來做就可以了。說完場景不要立馬想著我要說出來答案，第一件事情是先問清楚需求（多問一些細節方面的問題，有的面試官還有可能被你問懵了，這種情況下你給他提供一個流暢的思路接受度就會高很多）。這類題目往往沒有標準答案，分析思路比結果更重要，不要直接給出答案，思路需要結合對方公司的業務方向回答，做到有理有據。
問題舉例：
1、你要把一個商圈所有店鋪放在一個小程式裡面，對接總公司的管理，要怎麼做
2、現在給你一塊錢經費讓你去調研深圳所有地鐵站廣告位的總數，你會怎麼做？
3、1分錢怎麼買可樂？
4、假設現在讓你做一款實體門店的後臺，你會是怎麼做的？
寫在最後
產品面試題並不是進入一家公司的鑰匙，懂得了如何回答面試的問題也不代表就是一個合格的產品經理，作為一名有志向的產品經理，
能落地，能實踐，才算是合格
。
阿境也希望朋友們
不浮於表面
，從產品基礎開始一步步
不斷完善自身
，那麼這份產品面試大全，也就能夠起到一個雪中送炭的作用。
-END-
