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2018-11-15 回答管理者的要素眾說不一，沒有統一的標準。
管理者的8個要素
1。本質：什麼是管理？大家可以有不同的理解和定義。在我看來，管理就是讓他人按照管理者的思想和意志實現特定目標的組織過程和行為過程。通俗地說，就是讓別人按照自己的想法把事情做好。
2。目標：管理者要有願景和理想，並轉化為組織的目標和具體的行動。沒有目標或者目標不清晰、不可行都是大忌。一個好的管理者永遠是一個“理想主義者”，他的思想要對現實有所超越。
3。行動：有明確的工作目標並善於幫助其他同事樹立工作目標這點很重要。管理者要成為具有自我驅動型與驅動他人的人，而不是隻等著吩咐與指令的管理者，富有激情是管理者所需要的。管理者應該是一個行動者，管理者的“身體語言”對於組織來說，就是看得見的“指令”。
4。資訊：管理者要善於處理和利用各種資訊。成為積極資訊的對下傳遞者，有消極資訊僅限在於上級的溝通中。管理者忌諱在同級及下級同事中散發不滿、有關別人是非的議論、傳播他人私生活內容和批評組織的管理行為。
5。誠信：信守自己的工作承諾與責任，言而有信，追求效果，不輕言許諾，不攀比他人，以積極態度面對任何同事所提出問題，不推諉，不掩飾。守時成為習慣。
6。協同：管理者有分工，看一個管理者是否具備管理的素質往往不是看他職責分內的工作，而是看他對分工邊界事務的態度，對非分工事務是否能夠能協助和推動。
7。透明：用直接、公開、主動的溝通來解決管理者之間的爭議，不讚賞隱晦、背後、等待別人主動的溝通方式。正面溝通應持坦誠、開放、和善及謙遜的態度，避免無依據、情緒化、個人化的爭議和態度。
8。禮儀：對同事、下屬、他人的工作表現出欣賞的姿態，而謹慎使用自我表揚、自我肯定、自我拔高的溝通風格。在入職、工作、提升、變動、受到表揚和批評、離職的任何環節，表現出適當、有禮、理性、遵紀的素養和風範。
管理者具備的素質
知識，指個人在某一特定領域擁有的事實型與經驗型資訊
技能，指結構化地運用知識完成某項具體工作的能力
社會角色，指一個人基於態度和價值觀的行為方式與風格
自我概念，指一個人的態度、價值觀和自我印象
特質（性格），指個性身體特徵對環境和各種資訊所表現出來的持續反應
動機，指一個人對某種事物持續渴望進而付諸行動的內驅力。
心理學家們經過大量的研究，得出了權威的公認的素質詞典，在這個詞典中，心理學家們把人的素質分為6大類，20個具體要素，每個要素又分為很多級別。這20個素質要素，對人類的知識、技能、社會角色、自我概念、性格、動機作了全面的概括，形成了企業任職者的完整的素質模型。
1．成就與行動族，具體包括4個素質要素：成就動機、主動性、對品質和次序和精確的重視、資訊收集意識和能力。
2．幫助與服務族，具體包括2各要素：人際理解能力、客戶服務導向。
3．衝擊與影響族，具體包括3個要素：影響力、關係建立能力、組織認知能力
4．管理族，具體包括4個要素：培養他人意識與能力、團隊合作精神、團隊領導能力，命令/果斷性
5．認知族，具體包括3個要素：分析式思考能力、概念式思考能力、技術、職業、管理專業知識
6．個人效能族，具體包括4個要素：自我控制、自信、彈性、組織承諾
以上所講的是適用於所有管理人員的共同素質特徵，作為高層管理人員除了具備上述素質以外，還有他的特殊性。高層管理者與其他管理者相比，其勝任特徵模型中包含的指標較多，同時他們似乎更有能力以複雜的方式整合自己的能力。具體呈現出以下特點：
高層管理者在影響力等級上較高而且擁有某些額外的能力；就衝擊與影響力而言高層管理者身上最常出現的指標是透過不容易讓人察覺的策略來影響他人，並且努力建立組織的信用和聲譽；
表現最突出的高層管理者具有成就導向、組織認知和關係建立等特徵而且這些特徵在他們身上比大多數管理人員還要強烈；
傑出的高層管理者表現資訊蒐集和主動積極的能力比中層管理者還要頻繁，同時他們的觀點與行動更具有長遠眼光；
對於關心秩序、自我控制等特徵沒有出現在傑出高層管理者模型中，但這並不表示他們缺乏這些能力，只是他們具備這些能力被認為是理所當然的，一般的高層管理者可能更關注這兩項能力。
當然，企業在實際應用過程中，還應根據企業的文化特點和實際情況對這個模型作適當的修正，從而得出企業自己的個性化的管理人員素質模型。
hank
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2018-11-16 回答成為一個成功的管理者，至少需要兩方面的知識：
一、掌握處理工作的相關知識，每位管理者都有特定的工作內容，為了順利將自己所承擔的任務準確無誤地完成，必須掌握所承擔工作的相關知識。
二、熟知職務責任的相關知識，管理者必須遵循公司的方針。工作的規則。作業的基準。安全要求。公司的組織體系。各部門業務職能以及國家相關勞動法規等，才能準確履行自己的職責。同時充分理解，熟知公司給予自己的責任和所伴隨的權利，才能發揮部下的潛力，並贏得部下的尊重，上級的信任，同事的理解與配合。
作為一個成功的管理者，還應具備以下能力：
一、改善的技能：即將既有的工作流程詳細分解、探索、除去不必要的部分，重新組合形成更為快速、更為簡單的流程，從而更充分利用現有的人力、物力等資源，進而能使工作更快速、更安全、更簡單、更省錢。改善的技能是評價管理者能力最重要的基準，公司設立管理者的目的就在於讓其不斷改善，不斷增加公司的利益。不斷使公司發展。
二、教育技能，對部下經常訓練。指導。使之很好的勝任其工作，這是教育的目的，如果能掌握教育技能，則能減少部下的失誤，使工作少走彎路，並且能更好更快的完成任務。
三、處理人際關係的技能，即使人與人之間的關係更加和諧，部門與部門之間更加協作的技能，以達到與部下的關係和藹，人際關係分爭也能防範於未然，或者對人際糾紛能妥善處理。
為愛傷心為你痛
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2018-11-16 回答要當好一名合格的管理者，同樣需要多種素質的聚合。根據美國某研究機構對全國企業成功人士的一次問卷調查統計，在個人素質一欄，人們普遍看好以下五條內容： 第一、健全的思維（common sense） 美國得克薩斯州一位工商界巨頭說，“成功的關鍵要素是簡單化，無論是開會還是同外界打交道，用三言兩語將一個複雜問題還原出來的能力很重要”。 博銳29 第二、專業知識（knowing one’s field） 美國田納科董事會主席philip oxley把他的成功歸功於現場經驗（on-the-job experience），他就說自己喜歡“坐在油井口旁，觀察（bird-dogging）正在進行地震勘測員工們的工作”，這樣可以獲得生產技術的第一手資料。“如果要當好一名好經理，你必須實際懂得行業裡的專業知識”。 第三、自信（self-reliance） 自信與其說是自我感覺怎麼好，不如說要有設法使事情進入你事業軌道的進取精神，它包括耐心（willpower）和設定目標的能力。 一位財務公司老總說，我在這個領域成功的經驗是，“我不僅喜歡我的事業，而且有勇氣、決心和頑強的毅力去不斷地向目標衝擊”。 第四、理解判斷能力（general intelligence） 要取得突出的成就，一個人應當具有快速理解、透徹分析問題的能力，這當然包括日常所說的智商（iq），但還應包括豐富的詞彙、良好的閱讀能力和寫作技巧。“喜歡探索的大腦加上廣泛的興趣也是成功的基本要素”。 第五、執行能力（ability to get things done） 執行能力至少包括三方面：組織能力、良好工作習慣和勤奮。 其他也有不少人選擇了“領導力、創造性、與人相處的關係、運氣”等內容，但相比之下，以上五個方面的得票率最高，看來可以列為經理人應該具備的基本素質。 然而應該具備和實際具備之際是有距離縫隙的，這也是可以理解的，借用古典繪畫大師安格兒的話來說就是，“嚴格地說，希臘雕像之所以超越造化本身，只是由於它凝聚了各個區域性之美，而自然本身卻很少能把這些美集大成於一體。” 在現實企業生活中，每個人的管理特長不完全一樣，有的人專業技術能力較強；有的人熱情似火，充滿自信；有的人做事情不怕費勁，能“耐煩”。這些都難能可貴，不過我倒更看好“健全的思維”和“理解判斷能力”兩條，竊以為是基礎中的基礎。 說一千道一萬，“管理的精髓不在知而在行，它的考驗不在邏輯而在於成果”（德魯克語），管理者的素質也不在書本的學習，而在於透過長期磨鍊去領悟，那樣得來的素質才是真本領。
