CA = Cause Analysis 原因分析
品質管理中有FA Report(失效分析報告)和CA Report (原因分析報告)
品質管理釋義:
品質管理是Quality Control,以兩個縮寫字頭,稱為QC。是生產、銷售的技術,確保產品質量的技術等,正確經濟的製造出滿足顧客產品質量要求的管理體系。追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法,因此解決工作中發生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的,這樣的活動稱為品質管理。
品質管理條件要素:
基本要素
1、人力 Man:員工是企業所有品質作業、活動的執行者。
2、裝置 Equipment:機器裝置、工模夾具是生產現場的利刃。
3、材料 Materia:巧婦難為無米之炊,材料品質問題往往是現場品質異常的主要原因。
4、方法 Method:企業文化、行事原則、技術手段、標準規範等等構成企業的Know-How,也是同行競爭中致勝的法寶。
5、環境 Environment:外部競爭、生存環境;內部工作環境、工作現場及氛圍。
成功條件
1、企業最高主管的高度重視
2、要有專門的品質管制技術人員
3、要有全員的品質管制普及教育,提高全員品質意識
4、要有健全的品管組織
5、要有健全的質量管理體系