乞力馬紮羅的彩虹
2020-09-20
20多公里60多塊錢的單子，花了50分鐘送到，時間是否超時了，應該要確定時間是否真的超時了這很關鍵，閃送員超時的話，儘量上報事件，說明超時原因，避免被系統判定處罰。
涉及勞動報酬的爭議是可以申請仲裁的。當事人申請仲裁須自勞動爭議發生之日起60日內到勞動仲裁部門領取、填寫、並提交申請書。申訴書要用鋼筆填寫，一式兩份，要寫明爭議時間、事實和理由。並註明填寫日期、本人通訊地址，字跡工整、文字簡練。《勞動爭議調解仲裁法》第十二條當事人申請勞動爭議調解可以書面申請，也可以口頭申請。口頭申請的，調解組織應當當場記錄申請人基本情況、申請調解的爭議事項、理由和時間。
《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》
第二條 適用範圍
中華人民共和國境內的用人單位與勞動者發生的下列勞動爭議，適用本法：
（一）因確認勞動關係發生的爭議；
（二）因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發生的爭議；
（三）因除名、辭退和辭職、離職發生的爭議；
（四）因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護髮生的爭議；
（五）因勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金等發生的爭議；
（六）法律、法規規定的其他勞動爭議
接單之前，檢查自己的車輛電量是否充足，車輛安全無損；手機電量是否充足，手機是否暢通別停機欠費，隨身攜帶充電寶、資料線。
接單之後提前聯絡下單人核實地址（最好能把樓號、單元號、層數、門口都確認清楚），確認好之後再出發告知預計送達時間。
中途如果發生意外（車輛出問題，聯絡不到客戶等）切記上報事件，尋求閃送兄弟幫助把物品送到顧客手中。
提前規劃好路線，最好避開易擁堵路段，瞭解取送件準確位置，做到心中有數。以最快的速度取送物品但是要遵守交通規則，安全第一。
認真稽核平臺推送的訂單備註，結合自己實際情況搶單（如配送蛋糕的訂單，沒有保溫箱等相關裝備最好不要搶）。
如果小區比較大可以先禮貌的諮詢保安服務人員。對單量多、經常送單的小區樓號多留意，這樣也能節省不少時間。
如果發生取送件超時，第一時間和客戶做好溝通，語言溫和，在獲得客戶理解和同意之下快速抵達。切記不能和客戶發生爭辯，帶來負面影響。
當然如果涉及勞動報酬的爭議是可以申請仲裁的。當事人申請仲裁須自勞動爭議發生之日起60日內到勞動仲裁部門領取、填寫、並提交申請書。申訴書要用鋼筆填寫，一式兩份，要寫明爭議時間、事實和理由。並註明填寫日期、本人通訊地址，字跡工整、文字簡練。《勞動爭議調解仲裁法》第十二條當事人申請勞動爭議調解可以書面申請，也可以口頭申請。口頭申請的，調解組織應當當場記錄申請人基本情況、申請調解的爭議事項、理由和時間。
《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》
第二條 適用範圍
中華人民共和國境內的用人單位與勞動者發生的下列勞動爭議，適用本法：
（一）因確認勞動關係發生的爭議；
（二）因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發生的爭議；
（三）因除名、辭退和辭職、離職發生的爭議；
（四）因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護髮生的爭議；
（五）因勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金等發生的爭議；
（六）法律、法規規定的其他勞動爭議
捲毛Ru9YB
2020-09-20
個人，親身經歷，前兩天剛剛註冊了閃送員，培訓站點說的很好，一天工作四五個小時一個月也有個四五千塊，然後註冊成功的第一天，第一單毫無壓力被我搶到了，然後過了兩天我去搶單，十一單一單搶不到，閃送對於剛註冊的閃送員第一個月的服務分都是60不會漲也不會降低，然後如果一單有多個人搶，系統會預設分給服務分高的，所以可想而知為什麼我會一單也搶不到，然後我就想問問閃送員的客服，有沒有什麼辦法，能解決下，比如十單裡面最少分給你兩單，結果線上客服告訴我，是我手機原因，讓我手機重啟之類的，總之原因不在他們，我說你能不能說些有用的，他說你想讓我說什麼，我頓時火就上來了，因為閃送的客戶是電話客服，閃送員是線上客服，就是那種打字溝通的，電話客服態度比這個好多了，線上客服你這是什麼態度，我就罵他們客服是舔狗，很氣他們對於花了錢就態度好，對於給他們工作的閃送員就這態度，然後那個客服把我封了七天，我關了軟體，解除安裝了閃送和閃送員，以後絕不會用這個垃圾，真他喵的以為自己是老闆，想封就封，真牛逼！
我自己有正式工作，只是下班無聊，又想掙點外快，還可以騎我的公路車健健身，當初以為送檔案的單子會很多，就去註冊了，結果才發現，十單裡面差不多有八個是送食物的，快成外賣平臺了，所以看他們這態度和我想的出入很大，我就直接不幹了。
閃送
推薦於2019-02-26
2017年資料顯示日均完成10單的閃送員平均月收入達到8880元，已經超越城市白領水平，北京上海這些城市月入萬元很正常。只要堅持跑單，收入差不了，要不然怎麼會那麼多人加入閃送員。不要聽別有用心的話，多問問那些做了一兩年的閃送員，事實勝於雄辯！
zhx123qwe
2019-06-17
買家說超時那是找理由不想要了，你給他看看平臺的倒計時就行了，被送的東西，買家真的急用，是要備註的，例如本件急用需要30分鐘或45分鐘送達，閃送員在接單時會根據當時的資訊判斷能不能按時送達，如果沒有備註，那就按自己的時間儘快送達，平臺的時間一般是不會超時的，20多公里的單，最少也要一個半或者兩個小時的時間，怎麼會超時呢 ，和閃送平臺沒有任何關係，怎麼會坑人呢。
舊號miss
2019-01-19
這種情況我碰到過，首先你給收件人儘量態度誠懇解釋你沒有超時，可以給軟體給他看，再說說你的難處，裝可憐，人都會有同情心吧，再不行打電話給商家，讓商家跟收件人溝通，他們容易溝通點，收件人如果最後都不給收件碼，就讓商家給你，基本上商家都會給。
