隨著資料時代的到來,我們身邊每天都發生很多資料,如何從這些無規則的資料中提取對自己有用的資訊,我們就需要對資料進行分析了。提到資料分析,肯定要提到資料分析模型,在進行資料分析之前,先搭建資料分析模型,根據模型中的內容,具體細分到不同的資料指標進行細化分析,最終得到自己想要的分析結果或者結論

資料分析模型

在對一些無規則的資料進行分析之前,首先需要明確分析的思路。分析的角度是什麼,各個方面都包含哪些指標或者內容,得出整體的宏觀框架,然後在細分到某一點上,準確到分析問題的痛點。然後在運用具體的分析方法進行分析。而資料分析中常見的分析方法有很多種,我們之後會一一介紹,首先這裡先介紹

5W2H分析方法

資料分析模型的好處:

1、幫助我們理順分析的思路,確保資料分析的整體結構

2、把問題細分化,並找出分析問題的主要原因

3、確保資料分析的有效性和正確性

4、為之後的資料分析開展起到指引作用

5W2H分析方法

1、5W2H分析方法的由來

5W2H分析法又叫七問分析法,是二戰中美國陸軍兵器修理部首創,簡單,方便,易於理解,使用,富有啟發意義,因此廣泛應用於企業管理和技術活動,對於決策和執行性的活動措施都非常的有幫助,也有助於彌補考慮問題的疏漏

資料分析方法2-5W2H分析法

發明者以這5個W開頭的英語單詞和2個以H開頭的英語單詞進行設問,發現解決問題的線索,尋找出創新和發明新專案的思路,更進一步進行設計構思。這就是5W2H方法

2、5W2H分析方法內容

資料分析方法2-5W2H分析法

(1)why(何因)——為什麼?為什麼要這麼做?原因是什麼?

(2)what(何事)——是什麼?目的是什麼?

(3)where(何處)——何處?從哪裡來?到哪裡去?

(4)when(何時)——何時?什麼時間完成?

(5)who(何人)——誰來執行?誰來負責?誰來管理?

(6)how——怎麼做?如何提高效率?如何實施?

(7)how much——做多少?做到何種程度?數量、質量如何?

3、5W2H模型梳理

梳理業務流程是資料分析中一個比較複雜的過程,需要我們根據具體的業務場景和業務知識來完成,然後抽象成5W2H分析模型中的具體每一步,完美的展示出來

(1)who:人,整個業務流程中所有涉及最重要部分

這裡的人不僅指負責人,執行人,具體的管理人,還有客戶和各種維護的人員,只有把具體的資料都收集起來,才能更好的展現業務場景

(2)what:目標,整個業務需要完成的目標

業務的目的是什麼,重點是什麼,需要做什麼工作,做到何種程度。無論一個業務是複雜還是簡單,都需要設立一個目標,才能細分下來具體的工作

(3)why:原因,業務為什麼要完成這個目標

找到業務為什麼要完成這個目標,尋找起因,找到問題的根源,才能知道業務的痛點所在,更好地去解決問題

(4)where:地點,業務完成的具體地點

選擇這個地點的原因,具體瞭解這個地點的發展情況,行業區分,人群行為特徵等,只要這樣才能更好地開展業務

(5)when:時間,業務開始到完成之間的時間安排

業務安排為什麼選擇這段時間,具體調研近幾年業務市場的時間趨勢,找出合理的時間安排

(6)how:怎麼做,如何完成目標

業務目標已定,具體的細節也需要完善,不同的地點有不同的時間安排,不同的市場也有不同的營銷策略

(7)how much:做多少,完成其目標所需要花費的成本代價

完成目標的成本非常的重要,要具體考慮到開發市場的數量,調研,選址及裝修的投入,促銷和營銷的投入,短期回報等問題

5W2H模型可以應用於多個業務場景,也易於理解,是一種簡單又容易掌握的分析方法,具體的實施還需要結合業務場景來說,靈活變通使用5W2H分析模型才算掌握模型的精髓

隨著大資料的時代的到來,資料變得越來越重要,資料可以幫助我們來看清行業的本質,也可以幫助我們更加快速的瞭解一個行業,

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資料分析方法2-5W2H分析法