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2018-02-23 回答若是忘記vivo帳號密碼，vivo帳號有設定密保或者郵箱，可以嘗試以下方法操作：
一、嘗試使用手機號後六位作為密碼登入。
二、可以進入vivo官網——點選右上角登入圖示——點選忘記密碼——輸入vivo帳號——透過郵箱或者密保來找回帳號密碼。
三、若忘記密保和郵箱，可以進入vivo官網——下劃最底部——訪問小V線上客服進行賬號申訴。
四、若以上方法還是無法解決，可以前往vivo售後服務中心處理，售後地址及聯絡方式可以在vivo官網-服務中心點選檢視全部-選擇所在省市-查詢當地較近的售後服務中心即可。
若是忘記鎖屏密碼，可以嘗試輸入錯誤的五次密碼，透過回答密保問題來重置密碼，若密保問題 已忘記，建議攜帶保修卡與購機發票前往售後服務中心處理。
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2018-02-23 回答用電腦刷機可以解開鎖屏 你有電腦我能幫你解
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2018-02-23 回答方法一：使用密保強制解鎖
1、密碼嘗試輸入5次以上，這樣手機就會進入到忘記密碼的解鎖狀態了。
2、點選v忘記密碼按鈕，然後在進入的手中的解除鎖定介面中輸入密保問題即可。
3、接下來就解除原密碼，只要重新輸入新密碼即可。
方法二：透過軟體來解鎖。
將手中vivo和電腦連線起來，然後對vivo使用手機類管理工具來解除鎖定。vivo在開啟USB除錯情況下，即可使用自動清除鎖定密碼來對手中vivo解鎖。
方法三：透過恢復模式來對vivo解除鎖屏密碼。
1、vivo關機狀態下，按住電源鍵和音量鍵不放即可進入恢復模式中。
2、在恢復模式中我們選擇清除手中的vivo資料所有資料，這樣就完成了對手中的vivo手機的應用及資料的清除了。
3、然後vivo重啟，並在螢幕密碼中輸入vivo新解鎖密碼即可。
墨斗魚
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2018-02-23 回答鎖屏密碼遺忘的可以將手機復位處理，步驟如下：
1、首先將手機關機，然後在開機的時候按住音量減鍵不放，再按電源鍵即可進入手機re。
2、進入re後，音量鍵選擇wipe data/factory reset，清空資料/恢復出廠設定，電源鍵確定。
3、音量鍵選擇yes - delete all data，電源鍵確定，手機自動處理。
4、最後選擇reboot system now手機重啟恢復出廠設定
