使用者41293963515703122020-01-05 08:02:30一、由外部干擾導致的無法錄入 請保持手指乾淨，如果手指沾上水、乳液、汗漬、油脂或面板乾燥都可能影響指紋錄入。 在錄入過程中請使用平時最常用的握姿，並且儘可能多的錄入手指面積，避免反覆錄入同一塊指紋區域。 系統會多次提示您錄入指紋中心和邊緣區域，如果指紋影象質量不達標，還會提示您繼續錄入，請確認錄入清晰完整的指紋。 請輕微按壓（觸控並保持靜止）指紋感應器，避免刮擦。刮擦將導致指紋影象模糊，影響指紋識別和錄入效果。 由手機系統問題導致的無法錄入 點選 EMUI 4。X & 5。X ：設定 > 系統更新 > 檢查更新； EMUI 8。0 ：設定>系統>系統更新； 進入手機檢視是否有新版本更新，如果有，請更新軟體版本。 二、由指紋硬體問題導致無法錄入 指紋區域受到尖銳物撞擊、擠壓可能會造成器件損壞，也可能是人體靜電導致指紋軟體工作異常。如反覆錄入指紋無效，或無法進入指紋錄入功能，請您嘗試重啟手機進行恢復。若重啟手機後 設定選單仍然沒有 指紋選項，請您提前備份好資料並攜帶購機發票前往售後服務點檢修。 注意：請儘量避免在充電時錄入指紋。萊垍頭條
